InterfloraReviews of interflora.com

❌ Muy decepcionada con Interflora. Este año no podía estar con mi madre el Día de la Madre, así que quise enviarle un detalle especial para estar presente de alguna manera. Elegí una orquídea preciosa con una emotiva tarjeta… pero Interflora canceló mi pedido el mismo domingo a la una de la tarde, sin previo aviso y sin ninguna solución digna más allá de un ridículo descuento de 10€ (solo válido en pedidos superiores a 30€). Inaceptable para una empresa que presume de ser líder internacional. Ofrecer un cupón de 10€ (solo válido en pedidos de más de 30€) no es compensación cuando te arruinan un gesto tan importante. Para quienes queráis aseguraros de que vuestro regalo llega de verdad, os recomiendo alternativas más serias y responsables como Aquarelle, Colvin o FloraQueen. Trato excelente, seriedad y cero sorpresas desagradables. Yo, desde luego, no volveré a confiar en Interflora.

Me gasté 80 euros en un ramo tamaño premium para felicitar el día de la madre y hoy 05/05 nos traen 4 flores pochas y mal puestas. A esto yo lo llamo ROBAR.

Super indignada con la "profesionalidad" de la empresa. Hago un pedido para entregar el día de la madre porque supuestamente hay servicio especial y justo ese mismo día cerca de las cuatro de la tarde me ponen que han cancelado mi pedido. Pero oye para la siguiente compra te descontamos 10 euros...perdona? No vuelvo a hacer un pedido a este sitio donde no se cuida al cliente.

Desastroso e intolerable. Mi pedido llegó tarde 7 días y fue entregado por qué no paré de enviar email y llamar por teléfono. El pedido era el regalo para un cumpleaños y aún pidiéndoselo, no le hicieron ni un detalle a la destinataria. Una empresa nada profesional y que no cumple ni con lo que pides. Ponen plantas menos vistosas y más baratas de lo que tú pediste, y lo del acabado cariñoso , es un timo. Desastroso nunca más haré un pedido a esta empresa ni la recomendaría nunca a nadie. Y por supuesto cobrar cobran en el momento de hacer pedido .

Quedé impresionado al ver la cantidad tan enorme de opiniones e incidencias con la compra de flores en Interflora, como es posible que en un país democrático como es el nuestro, haya todavía empresas como Interflora que impunemente se lucren y continúen estafando a las personas que hacen pedidos a través de esta empresa que habitualmente ni se preocupan en enviar los pedidos, no atienden al teléfono ni responden a los correos, es una verdadera vergüenza. Hay que denunciar, no nos quedemos parados ante estas situaciones y abusos de esta índole de esta empresa y otras similares. Muchas gracias.

1 star is even too much. I gave Interflora a second chance with the request of an international delivery and they failed. A few years ago they delivered ruined flowers, now they didn't deliver at all with no communication after accepting the order and taking the money. This service is a very expansive joke for any costumer. Please avoid Interflora.

Tuve una experiencia terrible con Interflora.es y no recomendaría a nadie comprar flores con esta empresa. Para San Valentín, realicé un pedido con todas las instrucciones necesarias para la entrega. Incluso, después de hacer la compra, envié un correo detallando nuevamente las indicaciones. El 14 de febrero, recibí un correo de confirmación diciendo que las flores habían sido entregadas, pero nunca llegaron. De inmediato verifiqué que nadie había recibido el pedido y contacté a Interflora.es para pedir una explicación y una solución. Al día siguiente, me respondieron diciendo que estaban intentando contactar a su florista, lo cual me parece increíble, ya que una empresa de este tipo debería tener una comunicación fluida y eficiente con la parte más importante de su proceso. Desde entonces, lo único que he hecho es esperar y enviar varios correos solicitando una actualización. Hoy, días después, ya ni siquiera me contestan. No ofrecen explicaciones, mucho menos soluciones. La atención al cliente es prácticamente inexistente. En resumen, Interflora.es es una empresa poco seria, con un servicio deficiente y sin compromiso con sus clientes. Si estás pensando en comprar flores con ellos, piénsalo dos veces. Pésima experiencia. Pésima empresa.

Really abysmal service !! I was absolutely appalled by the WDGAF attitude.