Hubble Contacts Reviews | Read Customer Reviews of hubblecontacts.com

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Hubble Contacts reviews

Showing 646 reviews with 3 stars · Clear filters

Carlos G.
May 6, 2022
Las lentillas están muy bien
Las lentillas están muy bien. Un poco caras, teniendo en cuenta que son pedidas online. También tengo que decir que empiezan a molestar en unas pocas horas de tenerlas puestas, 3h o así. Esto puede deberse a mi caso particular.
Response from Hubble ContactsMay 9, 2022
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que te guste nuestro producto, a pesar de que no te lleguen a ser del todo cómodas al pasar unas horas. Si esto es algo común, por favor, visita a tu especialista de confianza para asegurarte de que nuestro producto cumple con todas las necesidades especificas de tus ojos :)
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Fabian
Apr 26, 2022
Leider kann die Sehstärke nicht selbst geändert werden
Ich bin mit den Linsen und der Lieferung bisher sehr zufrieden. Auch die Zahlung klappt problemlos. Hingegen die Webseite ist leider nicht gut. Ich kann weder meine Werte (Sehstärken) selbst ändern (das sollte dringend ermöglicht werden!) noch ist sie sonderlich übersichtlich. Auch braucht es oft sehr lang (bei bester Internetverbindung), bis die einzelnen Seiten geladen sind. Auf meine erste Mail bezüglich der Änderung meiner Sehstärke folge keine Reaktion oder Antwort. Es wäre wünschenswert, hier leichter Daten und Werte über die Webseite ändern zu können sowie die Seite etwas übersichtlicher und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Response from Hubble ContactsApr 26, 2022
Hi Fabian! Erstens schon mal ganz vielen lieben Dank für dein detailliertes Feedback bzgl. unserer Webseite. Wir geben unserem technischen Team gerne Dein Feedback weiter um unseren Service weiterhin stetig verbessern zu können! Wir werden uns parallel per Mail mit Dir in Kontakt setzen um auf deine individuellen Bedürfnisse eingehen zu können und deinen Fall auf beste Weise bearbeiten zu können. Solltest Du noch weitere Anmerkungen haben, stehen wir jederzeit für Rückfragen zur Stelle und helfen immer gerne weiter!
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Michelle
Apr 3, 2022
At first I found the contacts really…
At first I found the contacts really uncomfotable, but after a week I got used to them. However, my current order is taking longer than the Probe-Box and I cannot find an option to track my order.
Response from Hubble ContactsApr 4, 2022
Thank you for taking the time to leave a review! We are sorry that you are still waiting for your delivery — we will reach out to you directly via email and look into the status of your shipment.
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Vicente de la Calle S.
Mar 25, 2022
Hola
Hola, No deseo recibir más lentes, pues me voy hacer una revisión y asar a utilizar las gafas. Gracias
Response from Hubble ContactsMar 28, 2022
Hola Vicente, Muchas gracias por tu comentario, te escribimos por email para poder ayudarte.
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Anky H.
Mar 23, 2022
Gracias por las lentillas pero debido a…
Gracias por las lentillas pero debido a mi graduación y necesidad de necesitar lentillas especiales con cynlindro no me han servido las lentillas.
Response from Hubble ContactsMar 25, 2022
Hola Anky, Muchas gracias por tu reseña. Sentimos no ofrecer las lentillas que necesitas, pero tomamos nota de tu comentario para poder ofrecerlas en el futuro si aparece la oportunidad :)
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Mariella V.
Mar 14, 2022
La experiencia de compra es muy buena
La experiencia de compra es muy buena. Sin embargo, las lentillas no me acomodaron bien a pesar de probarlas en repetidas ocasiones. Debido a esto no repetiré.
Response from Hubble ContactsMar 15, 2022
Hola Mariella, Muchas gracias por tu tiempo y tu comentario :) Nos alegra saber que te gusta nuestro producto y la experiencia general ha sido buena, aunque nuestras lentillas no sean adecuadas para tus ojos por lo que comentas. Por favor, consulta con un especialista por si quizá necesites un tipo de material diferente para cumplir con las necesidades de tus ojos. ¡Gracias por darnos una oportunidad!
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yurimar Ibarria G.
Mar 13, 2022
Me fue cobrado dos veces el monto de…
Me fue cobrado dos veces el monto de 29.95 cuando decía que eran 30 lentillas de prueba gratis aun no e recibido el reembolso de mi dinero duraron mucho en llegar
Response from Hubble ContactsMar 15, 2022
Hola Yurimar, Muchas gracias por tu comentario y por tu tiempo dejando tu mensaje, sentimos saber de tu experiencia. Hubble Contacts es un servicio de suscripción que se renueva automáticamente tras el pedido de prueba si no decides cancelarlo antes. Tu primer pedido después de la caja de prueba se cobra y envía 16 días después (puesto que la caja de prueba son solo 15 pares) y a partir de ahí, por defecto se envían las lentillas cada mes, a no ser que decidas modificarlo. Toda esta información se encuentra reflejada en el momento en que realizas el pedido de prueba, en el email de confirmación de tu pedido, en nuestra web y en el interior de tu caja de prueba. Sentimos si esto en tu caso no fue suficiente. De todos modos, te escribimos por privado para poder resolver el problema con tu reembolso :)
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cleber da silva V.
Mar 13, 2022
Recebi las letillas bien y el producto…
Recebi las letillas bien y el producto es muy bueno solo que son muy finas y note en mis ojos poca oxigenacion.Lo demas reginal.
Response from Hubble ContactsMar 14, 2022
Hola Cleber, Muchas gracias por tu tiempo y tu comentario :) Nos alegra saber que te gusta nuestro producto, aunque quizá no sea el mejor adecuado para tus ojos por lo que comentas. Por favor, consulta con un especialista por si quizá necesites un tipo de material diferente para cumplir con las necesidades de tus ojos.
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