Hubble ContactsReviews of hubblecontacts.com

You won't let me easily stop the service. I'm to anxious to call and now I have to get useless contacts I can't wear every 3 months. Thanks for being a drain on my bank account.

I've never actually received the contacts. I keep getting charged. I'm not able to cancel online. I've contacted several "customer service" reps to get them to stop with no luck. I hate the company. They are dishonest spammers and I regret every interaction I've ever had with them.

Absolute Enttäuschung. Selbst für den monatlichen Preis von 29,95 Euro sind die Kontaktlinsen fragwürdig. Ich war qualitativ absolut nicht zufrieden. Ich habe per E-Mail gekündigt. Die Firma verlangte eine Anrufbestätigung. Eine Kündigung ist eine einzige Willenserklärung und Bedarf keinen Anruf. Das ist die absolute Frechheit der Firma um wieder etwas zu verkaufen. Die Firma zog mir einfach Geld ab und sendete mir wieder Kontaktlinsen zu. Ich habe Ihnen per E-Mail erneut klargemacht, dass ich gekündigt. Daraufhin kam ein Schreiben, dass mein Abo nun gekündigt ist und ich die Ware bei erhalten zurücksenden soll. Dazu ziehen Sie mir 5,00 Euro Bearbeitungsgebühr ab. Eine Frechheit! Ich habe Fristgerecht gekündigt, habe die Arbeit mit der Rücksendung und soll dann noch Bearbeitungsgebühr zahlen? Habe der Firma dies noch einmal geschrieben. Keine Antwort mehr von Ihnen. Absolute Enttäuschung für den kleinen Verbraucher!

I don’t know why did you guys charge 36 dollars Is it the subscribtion fee ? How can i cancel it cause I’m not use in it anymore. Thanks.

Unmögliches Unternehmen. Habe lediglich die Probepackung bestellt. Es war nirgendwo ersichtlich, dass es danach AUTOMATISCH ein Abo wird. Ziehen einem einfach ungefragt Geld ab und verschicken dann ebenfalls ungefragt ihre Linsen. Kommunikation über eine automatisch generierte Antwort. Unmöglich! Die Linsen sind gut- aber dennoch ist das Unternehmen nicht zu empfehlen!

Rubbish customer service and questionable business ethics. Philippines based customer support has no clue about UK / Europe consumer regulations. I felt cheated. Avoid them like plague.

You really need to rethink your cancellation policy. And if I want to return something I have to print the label? Two simple customer service tweaks.

ordered a free pair and they charged my cc every few weeks to send more when i did not authorize it