HouseofuselessReviews of houseofuseless.com

Alsof ik een handgemaakt product uit de jaren 70 ontving. Prachtig gemaakt en met veel liefde. Goede service, goede communicatie. Zeker een aanrader

Mooi en uniek spul, ontwerp en materiaal van hoge kwaliteit, ideaal cadeau voor kerst oid

Voor de kerstdagen de Lois top gekocht voor onder boom. De top had ik snel in handen. Het is echt een uniek stuk van hoge kwaliteit.

Een hele mooie blazer gekocht. Helaas paste hij niet. Ik heb dit gemeld en kon hem terug sturen. Dit naar volle tevredenheid. Ik heb er al vaker spullen besteld en nooit klachten gehad. Dank je wel house of useless

Mooie spullen, met liefde en aandacht gemaakt. Geen fast fashion, maar echte ambacht. Dat is zo uniek tegenwoordig!

House of Useless is een fijn adres voor unieke en fijne kleding. Het kleine atelier ademt creativiteit en passie, en het is inspirerend om te zien hoe alles lokaal wordt ontworpen en gemaakt. Het voelt persoonlijk en authentiek – iets wat je niet vaak meer ziet in de modewereld. Absoluut een aanrader voor wie op zoek is naar iets speciaals en duurzame, handgemaakte items waardeert!

Wow wat een herkenning in de andere reviews! Ik heb een tijdje geleden een jurk gekocht die ik in een verkeerde maat kreeg toegestuurd. De juiste maat was er niet meer. Ik mocht 'm retourneren. Daarna heb ik er de hele tijd achteraan moeten zitten om mijn geld terug te krijgen. Uiteindelijk kreeg ik na veel aandringen het bedrag zonder verzendkosten terug. Daarbij heb ik natuurlijk ook nog kosten gemaakt voor het retourneren. Na weer veel aandringen mocht ik daarvoor een betaallink sturen. Nooit meer iets van gehoord, ook niet na meerdere reminders. Ik heb dus €15 aan kosten gemaakt voor een fout die ik niet gemaakt heb. Als ik het zo lees heb ik geluk dat het maar om €15 gaat. Het is ook geen enorm bedrag, maar het gaat mij om het principe. Zo werkt dat toch niet?? Op Instagram komt het allemaal zo leuk, mooi en eerlijk over. Helaas betreft het iemand die even een flinke realitycheck nodig heeft blijkbaar...

De producten zijn mooi, maar de maakster is echt geen leuk mens. Komt geen afspraak na. Je kan mailen wat je wilt, maar reactie krijg je niet. Zelfs na veel dm’s op Instagram krijg ik pas laat, na veel aandringen, een reactie. En vervolgens krijg ik op een nare toon te horen dat ik niet zo moet zeuren, omdat ze op vakantie was - ik quote: “soms gaat dat gewoon zo” en “omdat we ook gewoon andere dingen hebben”. Geen sorry of iets, terwijl ze al ver over de leverdatum heen was en ik al weken geen reactie kreeg. Zelfde gebeurd nu bij mijn moeder. Echt super asociaal en als je er zelf niet volle bak achteraan gaat kan je fluiten naar je spullen. Schandalig en ergens ook gewoon oplichterij. Ondertussen heeft ze wel tijd voor haar marketing op Instagram… iets met prioriteiten.