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Der Support war sehr freundlich, schnelle Antwort und Ersatzteil sofort los geschickt. Gerne wieder

Zwei völlig unterschiedliche Produkte - ein Leder-Weekender und ein 100% Canvas-Rucksack - begeistern mich gleichermaßen mit haptischer und optischer Wertigkeit und Klasse. Stilvoll im besten Sinne. Dazu eine sehr freundliche, kompetent und persönlich beratende Mitarbeiterin im telefonischen Kundenservice. In Summe ein tolles Einkaufserlebnis.

Der erste Bestellversuch war leider unglücklich, da die bestellte Butterfly Tote auf beiden Seiten sehr unterschiedlich gegerbt war. Nach Reklamation wurde mir sofort ein kostenfreies Retourenetikett übermittelt und kurze Zeit später kam der Umtausch schon bei mir an - dieses Mal alles einwandfrei! Sehr schöne Lederware mit gutem Preis-Leistung-Verhältnis. Und der Kundenservice (Fr. Schmidt) ist TOP! Rasche Rückmeldung, sehr hilfsbereit, freundlich und bemüht! Klare Empfehlung für Lederwaren :)

Sehr schnelle unkomplizierte und einwandfreie Abwicklung

Schnelle Rückmeldung Netter Kontakt Gute unkomplizierte Hilfe

Super freundlicher, unkomplizierter und prompter Kundenservice! Vielen Dank

Liebevolle Verpackung und toller Reparaturservice! Danke!

Abgesehen davon, daß die Taschen wirklich absolut hochwertig, zeitlos und einfach schön sind, hat auch der Kundensupport von Holzrichter mehr als 5 Sterne verdient! Super kompetent, freundlich und hilfsbereit! Ich empfehle dieses tolle Unternehmen von Herzen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️❤️