holzrichter.berlinReviews of holzrichter.berlin

Sehr prompter, hilfreicher und freundlicher Service bei der kleinen Reparatur meiner Tasche.

Super Kundenservice. Ich habe 2021 eine Tasche gekauft die ich super gerne nutze. Jetzt in 2026 ist mir der Verschluss abgefallen und mir wurde sofort kostenfrei ein Ersatzteil zu Verfügung gestellt. Schnelle Antwort, schneller Service und sowieso super Qualität

Sehr positiver Kontakt. Auch nach jahrelanger Nutzung wird eine verlorene Schraube sofort kostenlos nachgeliefert. Traumhafter Service und super Qualität.

Ich liebe die Produkte von Holzrichter! So langlebige Produkte, pflegeleicht und so liebevoll verpackt. Einfach toll! Danke ans Team für die schnelle Reaktion mit Reparaturangebot und Service! Jetzt lieb ich es noch mehr! <3

Wie immer erstklassig..., bin ein Fan von solch einem Service...👍👍👍

Ich habe schon meine vierte Tasche von Holzrichter und eine weitere verschenkte ich auch und muss sagen, dass ich nach wie vor von der Qualität und dem Service begeistert bin! Bei meiner allerersten (eine Bauchtasche) hatte der Reißverschluss aufgegeben und mir wurde sehr schnell und kundenorientiert dabei geholfen. Bei der neuen Tasche, der Beuteltasche, gab es leider einen Verarbeitungsfehler. Auch hier zeigte sich der kompetente und hilfsbereite Service. Herzlichen Dank, ich bin sehr glücklich mit der neuen Tasche!

Ich bin ein absoluter Fan dieser Marke, und begeistert von meiner „Gürteltasche“!!! Form, Passform, Verarbeitung und Qualität sind hervorragend ! Noch dazu darf ich hinzufügen, dass der Kundenservice bemerkenswert freundlich, bemüht, schnell und total unkompliziert ist !!! Was mich persönlich voll aus den Socken geworfen hat, ist die Tatsache, dass ich auf eine eigentliche Reparatur Anfrage eine Garantieleistung erhalte!!! Obwohl ich keine Angaben mehr zur Bestellnummer etc geben konnte, reichte mein Name, und man leitete alles weitere sofort in die Wege. Von mir : verdiente 6 von 5⭐️!!!!

Super netter Kundenservice! Schnelle Antwort erhalten und das Ersatzteil wurde mir sofort per Post zugesendet.