HJC HelmetsReviews of hjchelmets.com

J'ai acheté un casque hjc f31. Je l'ai équipé de l'interphone hjc 21b prévu par la marque. Le casque pourrait être bien s'il n'y avait pas cette grosse lacune qui surpasse tout le côté agréable du casque. En effet visière baisser et ventilations fermées, au-delà de 90 km/h un gros bourdonnement se fait entendre au niveau des oreilles. Ce qui le rend quasiment inutilisable passé les 90 km/h quand il y a du vent. Pourtant il me semble avoir une morphologie plutôt classique au niveau du visage, mais l'espace au niveau des oreilles, qui pourrait paraître très agréable de prime abord, s'avère être un véritable problème qui crée de véritables turbulences au niveau de celle-ci. Conseil: essayer le casque en condition réelle avant l'achat !!! DOMMAGE...

Der Verschluss ist ein bekanntes Problem: billig konstruiert und unzuverlässig. Was jedoch wirklich negativ heraussticht, ist der Umgang mit Reklamationen. Statt Lösungen anzubieten, wird der Kunde mit umständlichen Abläufen abgespeist. Kundenorientierung? Fehlanzeige. Der Eindruck drängt sich auf, dass man Reklamationen bewusst erschwert, statt sie zu lösen. Für mich steht fest: Dieses Unternehmen hat mich als Kunden verloren.

Defekte Ware (ProduktionsFehler) wurde nicht ersetzt. Auch die Info des Fehlers wurde nicht abgefragt. Keine Kundenkulanz und kein Kindenverständnis. Nicht empfehlenswert.

Purchased a brand new HJC F71 helmet, which is supposedly one spec lower than race quality. Immediately after unboxing and attempting to swap the clear visor, the plastic visor base plates jammed and later snapped. Shocking quality.

Ho caschi HJC da 15 anni ne compro uno / due all’anno e il mese scorso ho comprato un RPHA12 carbon. Al secondo utilizzo del prodotto ( il primo è stato in strada 20km ) sono andato a fare una sessione in pista e a 200kmh tutto il meccanismo visiera e visiera annessa si è strappata facendomi rischiare gravi conseguenze sia a me che ad altri piloti dietro di me. Ho contattato l’assistenza hjc e mi è stato detto che non è un malfunzionamento del casco. Dopo aver speso 500euro e dopo nemmeno un mese di vita lo trovo davvero ASSURDO E DELUDENTE. Ora ho aperto garanzia con il rivenditore ma sono costretto a comprare un altro casco ( non hjc ) perché dopo due settimane tutto tace. Mi spiace ma non comprerò più hjc.

Ho un casco HJC I30 acquistato tre anni fa, dovrei cambiare i ganci visiera, purtroppo ne in negozio ne on-line non si trovano i pezzi di ricambio... Mi dicono che per tutta l'estate non saranno disponibili... Un disservizio al 100 % Sicuramente non acquisterò mai più un casco HJC...

Post vendita e assistenza totalmente inesistente. Acquistato hjc i100 su amazon, a distanza di qualche tempo il casco modulare smette di funzionare bloccando la mentoniera a metà. Per ricevere assistenza sono dovuto passare per un negozio autorizzato e la riparazione è avvenuta in maniera approssimativa e la mentoniera continua a scattare in maniera serrata e meccanica. Dopo poco, anche questa volta mentre ero in marcia, la visiera si sgancia cadendo a terra con tutte le conseguenze del caso. Chiedo spiegazioni e assistenza direttamente ad hjc (produttore) senza mai avere risposta, a distanza di settimane e diverse mail chiamo il centro assistenza e mi dicono che mi avrebbero dato risposta a breve e lo fanno in questa maniera: "Gentile Cliente, da quello che leggiamo, il suo acquisto risulta essre stato effettuato presso Amazon, il quale non è un nostro rivenditore autorizzato pertanto la pratica di assistenza non è passata da noi." Questa risposta in seguito a una SECONDA RICHIESTA DI ASSISTENZA, poiché la prima richiesta era già stata gestita da loro con tanto di mail di accettazione. Sconsiglio vivamente, se avete un problema sono fatti vostri.

mai più, acquistato Casco Jet HJC i40N PYLE MC21 appena ho aperto la visiera si e’ spaccato il nottolino dove va il pinlook,130 euro buttati