Boris S.
Defekte Batterie, Problem gelöst. Vielen Dank an Mike
Mir wurde das City Pedelec mit einer defekten Batterie geliefert. Kann ja mal passieren. Es hat zwar gedauert bis wir das Problem ausgebügelt bekamen aber zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich alleine gelassen, Antworten auf die ganzen E-Mails kamen immer zeitnah. Sogar durfte ich ein neues Display behalten, nachdem sich herausstellte dass es doch die Batterie war. Special thanks an Mike vom Support, netter Service.



