HightechReviews of hightech.leclerc

commande passée le 25 novembre dernier...impossible de les joindre, et ne répondent à aucuns messages ! arnaque, ou complètement dépassés ?

Propose de grosses remises pour les soldes... puis annule la commande plusieurs jours plus tard sous prétexte que l'article n'est pas en stock (alors qu'il fut proposé à la vente encore plusieurs heures après la commande initiale). Service client injoignable. Aucun professionnalisme.

PC recu le 08/12/2018 retourné le 09/12... depuis aucune nouvelle. Service client injoignable par email ou telephone. super decu, moi pensait que l'enseigne Leclerc etait serieuse. Ne surtout rien commander sur ce site !!!!

Pour compléter ma mauvaise impression sur HighTech.E.Leclerc Ivry. Télé commandée le 16/11/2018.....Reçue le 06/12/2018. Pire que si elle venait de chine. La facture étant datée du 22/11/2018, j'ai donc réclamé 2 fois, une facture en date de la livraison. SILENCE TOTAL de HighTech.E.Leclerc.....Je n'en attendais pas moins de leur part vu les contacts que j'ai eus avec eux, au sujet de cette télé. PAS D'EXCUSES DE LEUR PART, PAS DE GESTE COMMERCIAL. JE PENSE MÊME QUE J'AI DE LA CHANCE D'AVOIR ÉTÉ LIVRÉ ! Je vais revoir ma politique Leclerc. Car même pour les courses, si vous êtes attentifs vous verrez que les produits "Marque Repères", comme maquereaux au vin blanc ou autres filets d'anchois, qui sont plus remplis de liquides que de produits. Comparaison avec "Petit Navire" dont les boites sont bien pleines du produit principal. À VOUS DE JUGER, mais pour moi "Leclerc" c'est terminé. Heureusement juste avant que je ne prenne mon électricité chez eux, ce qui m'aurait contraint à les fréquenter encore quelques temps.

En période de black friday propose une super remise sur une tablette. Puis une semaine après la commande l'annule sous prétexte de non disponible alors qu'elle est toujours indiqué en stock sur le site mais au plein tarif ! Totalement malhonnête.

Article commandé ne correspondant pas à la description, retourné à mes frais par colis bien que la livraison ait eu lieu en magasin E. Leclerc. Impossible de le déposer en magasin pour le retour. Plus de deux semaines après le retour, aucun remboursement. Le service client du marchand ne répond ni aux messages envoyés via sa plateforme, ni par téléphone (sonnerie occupée ou message préenregistré demandant de rappeler plus tard, quelle que soit l'heure d'appel). Fuyez !