HightechReviews of hightech.leclerc

J ai passé commande sur internet ce matin à 09h30. J ai voulu annuler celle ci à 10h, par téléphone au service client. Surprise....impossible d annuler qu' on me dit, il faut attendre de recevoir le mail de préparation ou de validation !! Je reçois le fameux mail et je rappelle aussitôt le service client. Mon interlocuteur me répond c est trop tard !!!! Pour vous faire rembourser, il faut refuser le colis en magasin et attendre 20 jours pour le remboursement. C est du foutage de gue ! Drôle de technique commerciale.....

Ce site est une supercherie à fuir d'urgence...J'ai passé une commande qui n'a pas aboutit sur leur site alors que la commande n'a jamais été confirmé, j'ai été prélevé sur mon compte pour une commande que je ne vais jamais recevoir...J'ai essayé en vain de contacter le service client , à ma surprise c'est le pire service client qui existe, personnels très désagréable qui m'a même raccroché au nez...

Pire site, ne commandez jamais la bas

pire service que j'ai connu ,malheureusement je commanderais hélas chez amazon ou cdiscount ça va 4 fois plus vite , bravo commerce français eleclerc petite vitesse grande lenteur .

TV commandée le 27/04 et toujours pas livrée au 14/05 sans aucune confirmation de date de la part du service client contacter par Email car ils ne réponde pas au téléphone. Le site indique que depuis le 01/05 la TV est en cours d'acheminement. A mon avis ils doivent la livrer à pieds ou ils prennent les clients pour des c... Par contre, ils ont été plus efficace pour effectuer le prélèvement...

Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro simplement nul Ainsi que le personnel complètement incompétent

Produit à fuir après 6 mois de va et vient chez leclerc et le sefrvice après vente, j'ai réussi à obtenir un avoir. PC avec seulement 32 go, donc pas capable de supporter les mises à jour, donc plante sans , ne pouvais même pas regarder une vidéo sur youtube. et service après vente et thomson refusent de reconnaitre le pb.

Accueil service client très très désagréable Livraison non respecté