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Hightech (hightech.leclerc) has 355 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.3 out of 5.
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Jim Iron S.
Attention site d incompetent,15 jours apres une commande la commande est toujours en preparation,une dieaine d email au services cmient envoyer aucine reponse, plus de 100appael au service client impossible d avoit une personne au bout du fil, la commande de ma television ete venser arriver 4 jours apres et la je suis dans le neant complet et bien sir impossible d annuler ma commande vi que personne ne repond. A fuire!!!!!
Stéphanie P.
Commande passé le 30 avril pour un ordinateur portable, compte débité rapidement. En retour, une grosse arnaque comme plusieurs clients, impossible de les joindre et pas de retour par mail. C'est du vol organisé !!! Un des salariés m'a informé que cela être compliqué pour récupérer mon achat. Et cela veut concurrencer Amazone, il faudra revoir vos techniques de vente. Inadmissible
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Je laisse un avis pour la seconde fois car étonnement le commentaire que j’avais posté a été supprimé. Leclerc high-tech n’assume pas son incompétence ? Voici l’avis que j’avais posté : Je pense que je vais porter plainte . Commande passée le 14 avril une TV a 500 euros. Toujours pas bougé à ce jour . SAV inexistant. Répond pas mail automatique, téléphone saturé (soit disant) , impossible d’annuler ma commande ! Leclerc ne peuvent rien faire puisque c’est Leclerc high-tech. Ou sont mes 500 euros ? Scandaleux, honteux ! Vous devriez vraiment avoir honte autant d’incompétence je n’ai jamais vu ça de ma vie !!!!
Stephanie L.
J'ai commandé une plancha sur le site High Tech en me fiant aux photos et à la description Apres un long délai d'attente, je reçois la plancha, même pas emballée dans un carton, l'étiquette d'expedition collée à meme la boite de l'appareil et la surprise, l'article receptionné ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé sur le site. Les photos présentées sur le site montrent une autre plancha (vendu beaucoup plus cher sur d'autres sites marchands) mais ce n'est pas celle qu'ils envoient ! Evidemment impossible de les joindre pour renvoyer l'article et obtenir un remboursement ! C'est vraiment scandaleux !
Jloup P.
A eviter premiere commande passée chez leclerc hightech en mars c'est un désastre après plusieurs mails aucune réponse impossible de les joindre par telephone!! compte debité rapidement j'attends toujours le remboursement de mon televiseur qui est arrivé cassé avec un livreur Geodis malhonnete!!!
Did 2.
Télévision commandée le 6 mai, préparation et en livraison le même jour, débité sur CB dans la foulée. Depuis plus rien , suivi Geodis ne bouge pas...aucune réponses aux mails de relance, téléphone toujours occupé. Pour info: Impossible de se faire rembourser, il faut attendre la livraison et la refuser . Site à fuir !!!!
Patrick C.
Site à fuir absolument. J'ai commandé une TV LG Oled55B9 le 28 avril paiement en 4 fois le 1er débité immédiatement par Cetelem et aucune nouvelle à ce jour, aucune réactivité de la part de leclerc hightech que ce soit par mail ou au téléphone, téléphone complètement saturé d'ailleurs. J'ai envoyé un mail au service consommateur Leclerc qui a transmis la réclamation à Leclerc hightech sans aucun effet à ce jour. Conclusion, plus jamais d'achat chez Leclerc que ce soit hightech ou autre , ce sont des escrocs.
Nabil Ben M.
Scandaleux, j'ai fait une commande pour une TV Samsung l'argent a été débiter et ce jour plus nouvelles de la part de Leclerc Service clients injoignable pas de réponse de mail c'est la dernière fois que je commande chez eux plus jamais à fuir surtout ne commander rien chez Leclerc Hight tech vous le regretteriez NUL NUL NUL
