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Solene
j'ai commandé une TV le 3 juin, depuis mon compte a été débité bien sur, mais nous n'avons plus assez au site depuis, de plus impossible de joindre quelqu'un pour connaitre l'avancement de notre commande. CE SITE EST A EVITER.
T B.
J'ai commandé un nouveau téléviseur Samsung avec une nouvelle technologie, et je n'ai pas reçu le bon téléviseur, j'ai reçu un vieux téléviseur incurvé, beaucoup moins cher...c'est inadmissible ! Personne ne répond ni par Mail ni par téléphone ! Aucune assistance.. C'est une vraie escroquerie ce site. Ne pas commander dessus si vous voulez être tranquille.
philippe M.
Aucun service joignable ni pas téléphone ni par mail. Commande livrée à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison. A éviter
MARIE FRANCOISE M.
PC Portable acheté et livré le 5 juin 2020 via le centre Leclerc proche de mon domicile. Ecran qui scintille sans cesse et bloquer à "veuillez patienter". Livraison dans un carton 3 fois plus grand que le contenu. Appel quotidien sans réponse puisque leur centre d'appels n'est toujours pas ouvert depuis le confinement. Mail quotidien via mon compte resté sans réponse. Mon compte m'indique que la commande est en cours de préparation.... ah bon je l'ai reçu !!! Site à éviter même si Leclerc est une bonne marque. Leur site Hithtech n'est pas recommandable et ne va pas en leur faveur.
Gerard L.
commande ventilateur. Jamais reçu avis de disposition au magasin Leclerc comme prévu. Suivi de la commande consulté régulièrement toujours au stade Expédié jamais livré au stade livré en magasin. Quand j y suis allé me renseigner on m a informé colis retourné. Chapeau !
Clôd
Suite & fin : après avoir menacé de dénoncer HTLeclerc à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes car, d'une part, j'ai été débité de mon achat et je n'avais pas possession de ma commande et d'autre part, je ne pouvais même pas annuler ma commande sur le site, ils ont procédé au remboursement suite à " commande a été retournée à l'expéditeur " ??? Restez à l'écart. PS : pour le début mon post date de mai
Arnaud
J'aurais du recevoir ma commande depuis 1 mois. J'ai tenté plusieurs fois de les contacter mais je reste toujours sans réponse. A eviter
Tài N.
Du grand n'importe quoi... J'ai commandé un clavier, le 4 juin 2020 qui aurait dû arrivé en 5 jours ouvrés. Aujourd'hui, ça fait exactement 2 semaines! Pas de nouvelles, aucune informations complémentaires sur le traitement du colis, suivi de colis inutile qui reste bloqué à préparation... Appel service client indisponible. Mail envoyé depuis 1 semaine, aucune réponse. Par contre, argent débité directement au moment de la commande. Pfff.... J'espère pouvoir me faire rembourser, je ne veux plus du produit !
