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Elise
N’achetez pas sur ce site! J’attends mon Portable commandé le 11 Juin qui devait être livré en une semaine. Aucune nouvelle depuis, service consommateurs fermé, impossibilité d’envoYer de mails de réclamations!! Je pense que c’est une arnaque...
Jean-Philippe R.
Le 5 mai 2020 je commande une enceinte JBL Bluetooth Elle arrive au bout de 15 jours mais elle ne fonctionne pas.Impossible de joindre la plateforme au téléphone , je fais un mail qui me dit d’appeler au téléphone !!!!! Au bout de 3 semaines j’arrive enfin à avoir quelqu’un, je renvoie mon enceinte le 22 juin On est le 2 juillet, toujours pas d’enceinte et de nouveau impossible de joindre la plate-forme téléphonique !!!! HONTEUX,SITE À FUIR
Virginie
Honteux...service client qui ne répond ni aux mails ni au téléphone. J ai voulu annuler mon achat avant son expédition mais comme personne ne répond cela oblige le client à payer les frais de port pour le renvoi...lamentable
Justice
Comme vous tous ce site ils ont voulu m’arnaquer j’ai saisie la Médiation du Commerce Coopératif et Associé sur le site officiel : www .mcca -mediation . fr et là ça avance mieux je vous demande de liker le commentaire afin que tout le monde vois ça et que la situation avance pour tout le monde
Daeli
Même les grandes enseignes se mettent dans les arnaques! Oreillettes à 249 euros commandées le 20 mai débitées le 22 mai et depuis malgré 5 ou 6 mails, pas de réponse! standard déconnecté. Même l'appel de l'enseigne E Leclerc pas mieux ce n'est pas de leur ressort. Nous sommes dégoutés. Notre fils a économisé pour ce cadeau...
Marion
Commande passée le 30 Mai pour un tel portable pour l'anniversaire de ma fille (sic). délai de livraison annoncé : 5 jours . Débitée immédiatement (250 eur) mais toujours pas livrée (1 mois). Aucun nouvelle reçue. impossible de contacter le service client " pour des raisons de sécurité, le centre d'appels ne peut ouvrir ". Qui contacter ? Je veux annuler ma commande et etre remboursée ! C'était la 1ere fois sur ce site et la dernière. c'est incompréhensible ...
cyrille D.
Bonjour Décidément Leclerc ne fait rien pour nous satisfaire. J’ai commandé une télé Samsung à 490€ Le 27/05/2020 jusqu’à maintenant 26/06/2020 soit 1 mois après toujours aucune nouvelle pas de réponse mail ni téléphonique. C’est quand même incroyable ça. Plus jamais.
Fab F.
Site à fuir, plateforme téléphonique fermée Aucune réponse aux mails
