HightechReviews of hightech.leclerc

Bon je tombe un peu par hasard sur ce flux d avis qui me laisse vraiment sans mot.. Comme la plupart d'entre-vous j'ai commandé sur leur site le 26 mai. Nous sommes mi juillet toujours rien.. je suis dégoûtée car par contre ils m ont débité le jour même. Je suis même passée dans un magasin et ils m'ont envoyé bouler vraiment en disant " ah mais nous on a rien à voir on est que des petits commerçants ". Je travaille dans une grande chaîne je sais très bien que même l accueil d'un magasin peut nous transmettre un numéro d'un Supérieur donc la je cherche juste une réponse. Je souhaite annuler ma commande 500€ perdue depuis 2 mois ca fait mal..

NE COMMANDÉ PAS Jai trouvé Le vrai numéro de téléphone c est le 0173127290 pour être remboursé. Il ne mérite même pas 1etoile. Il mette leur solde sur leur site mais réponde pas au téléphone ni email ? Euh.... Euh.... Commande d'un téléphone le 26 juin toujours pas envoyé au 17 juillet aucune réponse du numéro de téléphone officiel. Après avoir appelle a de nombreuse reprise d autre numéro de Leclerc il ont finit pas me donner le bon numéro de téléphone. Apres plusieurs mauvais numéro donné. Il ont aucune consigne professionnelle a certain numéro de chez Leclerc mais sa va c était une minorité et le numéro principale du grand groupe Leclerc ....... Il réponde jamais au email. Très decue de Leclerc pourtant Fidel consommateur sur les autres magasin depuis des années. Comme quoi meme le meilleur peut pas être.... Ils onts répondu aujourd'hui a ce numéro de téléphone et m ont envoyé une confirmation d annulation. Sa y est il m'ont rembourser!

A fuire ⚠️⚠️ J'ai acheté un tlf par erreur sur leur site High tech leclerc en janvier il a été retourné par le magasin leclerc en février. j'ai appelé plusieurs fois a chaque fois on me dit que je vais être remboursé.apartir de mars personne ne répond au tlf à cause de la crise sanitaire. j'ai envoyée plusieurs e-mail via leur site aucune réponse. Il y'a 2 semaines j'ai envoyée un courrier postal avec accusé de réception mise en demeure. On est le 15 juillet toujours aucune réponse il y'a n'a marre. Je travaille dure pour gagner ma vie.. c'est 200 Euro ce n'est pas rien 😡 j'attends encore une semaine et je vais portée plainte.

Inadmissible !! J'ai commandé un téléviseur Samsung, je n'ai pas reçu le bon televiseur. Le téléviseur est resté 1 mois au Leclerc avant d'être retourné au dépôt Leclerc Hightech. Une fois le téléviseur pris en charge je n'ai aucune trace de la livraison, ni aucun remboursement..voilà 2 mois que ça dure !! Aucune réponse du service client par mail et injoignable par téléphone. Surtout ne pas commander sur ce site.

NE COMMANDER RIEN chez eux ! Un mois et une semaine que j'attend mes CPL et c'est tous les jours décalé. (alors que c'est précisez que les produits sont en stock) Ce site est une coquille vide il disent que leur produits sont dispo alors que l'on viens de m'avouer qu'il ne les ont pas et qu'il passe par leurs fournisseurs (c'est une plateforme quoi). pour debiter votre CB il assurent par contre il ne sont incapable de vous remboursser !!! il faut attendre votre commande que vous ne recevrez jamais pour demander le rembourssement. vous ne pourrez pas les joindre au téléphone ni par mail Il faut boycoter les magasins leclerc !!! à partir d'aujourdhui j'irais chez Carrefour, Intermarché etc.... a quand une action en justice contre eux ?

J'ai commandé un article qui devait arriver le 11/06, on est le 15/07 et toujours rien. Un peu comme tout le monde, j'ai essayé de les contacter mais rien à faire.

La télé devait arriver le 13 juillet 2020.Elle n'est même pas arriver.Resultat à cause des soldes je ne peux plus voir le suivi de ma commande.😡😡

Ne mérite même pas une étoile, pire que des sites "étrangers", le service client est injoignable par téléphone et par mail, pour une commande effectué le 10/06. Ils veulent selon leur PDG devenir un concurrent à Amazon mais quelle blague!!!!! L'excuse du COVID un 14/07 est un peu gros quand on sait que le service client des magasins Leclerc est lui joignable. Je vous conseille d'appeler directement le siège social au 01 49 87 50 00. pour montrer votre mécontentement et pour faire bouger les choses. C'est déplorable d'en arriver la.