HightechReviews of hightech.leclerc

A fuir ! je commande un produit et j'en reçois un autre. On m'envoie un bon de retour et on me dit "Il s'agit d'une erreur humaine de préparation, vous pouvez comprendre que c'est une chose qui peut arriver. Nous vous rembourserons votre commande dès que vous nous l'aurez retournée." J'ai dû prouver en envoyant des photos que le produit reçu n'était pas conforme à ma commande et en plus le SAV ne me propose absolument rien : ils ne se donnent même pas la peine de vérifier dans le stock si le produit que je souhaitais est disponible ni aucun geste commercial si je veux le recommander ! 1ère et dernière fois pour moi sur ce site

Achat en ligne d’une télévision livrée le 03 août 2020 dont la fiche descriptive annonçait une prise péritel. Aucune prise péritel sur la télévision. Je les contacte de suite par mail et suis toujours en attente d’une réponse et solution presque deux mois après ! Est-ce si compliqué de proposer de m’envoyer un câble « hdmi/péritel » pour réparer leur erreur ? À priori oui...

Commande d'un micro onde le 21/09 en livraison au Leclerc à côté de chez moi. A réception, le carton est abimé et fait un bruit de verre. Le plateau est brisé. Je refuse le colis. L'adresse du SAV hightech n'existe pas et au téléphone on m'informe que pour obtenir un remboursement je dois rappeler dans une semaine pour savoir s'ils ont eu le retour du colis et peut être obtenir un remboursement. Inimaginable? et bien non c'est possibile chez Leclerc hightech. Ne commandez surtout pas sur ce site, il n'y a pas de SAV, ni de suivi en cas de problème ou de non conformité à la livraison. Purement scandaleux!

Il faut pas acheter un produit cher l eclerc sais des vole j ai acheté une tele qui marche plus depuis le confinement et depuis le 21 aout il doigt me rembourse la Somme de 319e toute les semaine je appel il ok fin de semaine vous serai remboursé mes sa fait depuis le 21 a août je déconseille de achète sur se site de l l'eclerc hightech moi je vai faire appel a les média

Téléviseur commandé le 03/09 pour l'anniversaire de mon papa. Après plusieurs appels téléviseur égaré le 21/09 🙄 et donc remboursé .sans autre proposition de remplacement. J'ai demandé un geste commercial sans réponse. Je ne commanderai plus jamais sur ce site et je ne le recommanderai pas à mon entourage. Très décevant

SITE À FUIR date de livraison fantaisiste, pas de réponse du site,

Après 4 mois sans nouvelles de ma commande grâce à un numéro de téléphone trouvée sur ce site HEUREUSEMENT nous avons enfin eu gain de cause! Après 4 appels par personnes différentes et 45mn au téléphone dont une dame qui n’a rien voulue entendre et nous a raccrochée au nez, une dame vraiment superbe nous a dis que c’était inadmissible et qu’une enquête allait être ouverte, nous seront rembourser sous 48h. Malgré ça anniversaire de ma maman un peu gâchée sans cadeau pour ses 50 ans.. Le numéro: 0173127290

Aujourd'hui, 19 jours sans nouvelles de mon téléviseur,19 jours d'encaissement de 518€. Mon téléviseur est peut-etre sur un bateau venant de chine?