HightechReviews of hightech.leclerc

achat d'un ordinateur portable HP. au bout d'un mois, charnière cassée , de plus il rame énormément. aucune trace de mon achat chez leclerc. escroquerie ? ne jamais acheter chez eux

Commande passée en mai. Pb de livraison. Site pas à jour donc impossible de faire une réclamation. Maintenant pb avec l'article j'attends depuis 1 mois mon remboursement. Je n'obtiens que des réponses automatiques : dossier en cours. J'ai souhaité commander sur un site français mais malheureusement Higtech Leclerc me le fait regretter !!! C'est franchement dommage.

Ai commandé un défroisseur sur le site internet Je me suis rendue au sav car il ne fonctionnait pas Ils m ont dit de faire une réclamation sur le site que le sav ne fonctionne pas sur les produits commandés sur le site Je fais le numéro indiqué sur le site On me balade de numéros en numéros puis on m envoie un mail ( après 7 appels) pour que je fasse une réclamation par mail Ce que je fais Aucune réponse ni remboursement Bref pour un produit acheté début juin,nous sommes début novembre Lamentable 👎 je ne rachèterai jamais et je déconseille à tous

Même soucis trois semaines à attendre pour rien on m a balader de service en service au bout un remboursement à voir si je l aurai vite surtout ne commander pas sur ce site

Pour tous ceux qui ont acheté sur le site et n'ont rien reçu, je lance une action collective. Veuillez me contacter par mail à krtechcorp @ gmail.com (sans les espaces)

Bonjour, j'aurais préféré mettre 0 étoile mais malheureusement on ne peut pas. TV commande et non livrée j'ai commandé la même chez Boulanger qui m'a été livré en une semaine contrairement à ce site on attends 3 semaines pour rien c'est une honte pour une enseigne comme Leclerc.

J'ai commandé une Google Chromecast le 26/09/2020. Sans nouvelles au bout de 3 semaines, on m'annonce qu'une enquête interne va être ouverte. 2 jours après on m'annonce que le colis est livré mais lorsque je me rend en magasin, rien, et ils disent qu'ils ne sont pas responsable des livraisons du site Leclerc Hightech!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Bref, je me retrouve sans rien si ce n'est un remboursement du produit que j'ai commandé. Inadmissible!!! Je déconseille vivement de commander sur ce site.

Ce site est catastrophique. Il faut absolument fuir ce site et commander ailleurs. J'ai commandé une TV le 17/10 et je ne sais toujours pas à quelle date je serai livré après 10 jours. On est revenu au 19 e siècle Et ce malgré 7 mails et 4 appels ! Le service client est d'une rare ineffficacité. Les appels et mails ne servent à rien, aucune information précise sur la date de livraison malgré 11 demandes. Parfois, ils répondent complètement à côté.Les dates mentionnées lors du passage de la commande sont farfelues. Le pire site du Web. Je n'ai jamais rencontré de tels problèmes. Incapacité de leclerc à agir envers ses transporteurs. J'ai pourtant fait un achat de 800 € ! On paie la livraison et en plus on ne peut même pas choisir une ou plusieurs dates possibles ! Le client est totalement à la merci de l'incapacité de leclerc hi tech. Il ne sert à rien que Leclerc vante "notre satisfaction est notre priorité " à grand renforts de publicité pour avoir une qualité de service aussi déplorable.