HightechReviews of hightech.leclerc

Dommage, on ne peut pas mettre 0 étoiles. Site à fuir. On fait confiance car on se dit Leclerc, grande enseigne fiable, que nenni. Non seulement, vous n'aurez plus accès à votre compte au bout de 2 jours, mais de plus, vous ne savez jamais où en est réellement votre colis, sans manquer de vous faire raccrocher au nez par le magasin destinataire, bref des incompétents et des branquignoles. Par contre le débit lui il n'attend pas, mais vous votre colis, vous pouvez l'attendre longtemps. A FUIR ABSOLUMENT

NE JAMAIS COMMANDER SUR SE SITE !!!! Se sont des ESCROT !!!!! IL VOUS PRÉLÈVE LARGENT MAIS LA COMMANDE N’EST JAMAIS ENVOYER !!!!! DEPUIS LE 28 NOVEMBRE JATTEND ! LE SERVICE CLIENT EST INCOMPÉTENT !!! Il N’arrive même pas à trouver la commande est le transporteur !!! C’est quand même fou .... JAIMERAIS UN REMBOURSEMENT!!! Je trouve sa inadmissible que personne réagisse a ma demande !!!! Je compte porter plainte pour ARNAQUE !!

Je suis moi aussi victime de ce site. Achat d une tv de 500€ acheté qui devait arriver 3jours apres 10jours apres pas de nouvelles le statut n a jamais bougé. J appel le sav qui refuse de me rembourser pour aller l acheter ailleurs. Je suis sans tv et debiter de 500€ qui sont dans la nature

Ne commandez pas sur leur site, commande faire le 28/11 et prélevée, et toujours pas la commande 15 jours après et un service client qui dit selon sur qui on tombe : problème informatique ou c'est en cours ou problème avec le transporteur. On vous tiens au courant et jamais de nouvelles. Achat d'une TV à 400 euros et toujours pas de TV et pourtant bien prélevé, la ils n'ont pas de problème informatique pour prendre l'argent ! Bref cela donne vraiment une mauvaise image de cette grande enseigne. Je ne commanderais plus jamais sur leur site ni faire mes courses dans leur magasin !

J'ai commandé sur high tech Leclerc une machine SODASTREAM il y a 10 jours avec garantie que mon colis serait disponible au magasin Leclerc de Douai sous 48h.... a ce jour 3 mails du service clients leclerc qui me prévient que le ... traitement de ma demande avait pris du retard sans me donner d'autre délais... depuis plus aucune nouvelle.. aucune réponse à mes mails et bien sur pas de remboursement suite à ma demande. Il s'agit d'un cadeau de Noel et je n'ai aucun suivi de ma commande...A part me prévenir que ma demande a pris du retard aucune nouvelle... c'est déplorable ! Dois je faire intervenir ma protection juridique pour accélerer la livraison de ma commande ou me faire rembourser de cette dernière .... sous 48h.... ?

J'avoue à la lecture des avis que c'est déroutant.Il existe un moyen d'obtenir satisfaction .De tels comportements relève de l'escroquerie pure et simple.Deux grand services existent : Le plus efficace est celui de la répression des fraudes.Compte tenu du nombre de témoignages négatifs sur cette entreprise il est indispensable d'en faire part et de demander leur intervention.

Commande d’un appareil photo mercredi dernier sans avoir eu la bonne idée de regarder les avis du site car il s’agit tout de même de Leclerc, l’un des hyper marché les plus repûtés dans notre pays... j’aurais pourtant dû le faire avant de dépenser presque 400 euros pour un produit que je ne suis pas sûr de recevoir. Aucune nouvelle de ma commande depuis bientôt une semaine. SAV incompétent qui se contente de suivre leur trame sans répondre correctement à vos questions... Impossible d’exercer son droit de rétractation pour une commande qui n’a pas encore été traitée. Et voilà qu’en plus, depuis aujourd’hui je ne peux plus me connecter sur le site pour suivre l’avancée de ma commande. Très déçue de cette premier et DERNIÈRE expérience sur ce site et de l’enseigne....

J’ai commandé des airpods vendredi soir et nous n’avons jamais reçu de mail de confirmation de commande et lorsque nous allons dans suivre mes commandes, ça met qu’aucune commande n’est enregistrée. En plus de ça, impossible de nous connecter pendant plus de 3 jours. J’espère recevoir ma commande quand même car c’était un cadeau de Noël.