HightechReviews of hightech.leclerc

Site fantôme ... indigne de l'enseigne E. LECLERC. Commande TV passée pour une livraison annoncée 3j après : résultat 3 semaines plus tard rien n'a bougé, service client donnant des informations contradictoires (colis expédié puis en préparation) et impossible d'annuler la commande ! Bref, à fuir ...

Même mésaventure que tout le monde et extrême lenteur dans le remboursement leclerc devrais se limiter à l'alimentaire clairement

Je suis contrainte de mettre une étoile mais si j'aurai pu j'en aurai mis 0! Service High tech inexistant que se soit par téléphone et par mail. Et quand quelqu'un daigne vous répondre il vous raccroche limite à la tronche du jamais vue. A fuir de toute urgence.

Zéro (malheureusement on nous impose de mettre 1) Site à fuir avec retrait en magasin Leclerc. Personnel n'est pas aimable et dit qu'ils ne peuvent rien et que ce n'est pas eux alors qu'ils ont tamponné la réception du colis. Après 3 déplacements en magasin et 6 appels au service après vente j'ai enfin réussi à me faire rembourser. Et bien sûr la différence de prix est de ma poche.... C'est hallucinant, on se croirait sur une autre planète. Magasin LEVALLOIS dans le 92. Ce site n'est pas digne d'une enseigne telle que Leclerc. J'ai racheté chez Darty 👍

Suite à l achat d un televiseur pour le black friday, le 4/12/2020 et malgré des avis de livraison erroné et mes 3 visites, le centre d E.Leclerc n a toujours rien reçu je ne comprends pas pourquoi les centres E.LECLERC et Michel Édouard Leclerc lui même autorise un tel site ou on ne respecte pas le client et on le ballade, gros problèmes de livraison, numéro de suivi inconnu de transporteur, Étant un client fidèle je me retrouve très déçu et au moment ou tant de pub est faite pour fidéliser ,un seule commande sur ce site vous fait changer d'avis sur L ATTENTION et LE RESPECT DU CLIENT de la part de cette ENSEIGNE

Fuyez nul nul nul il m’ont fait rater le black friday j’ai acheter une télé qui coutait sur leur site Leclerc qui n’est pas Leclerc enfaite quand je passe en magasin on me dis que le site n’a riens à voir avec Leclerc????....490 € 3 semaine après toujours pas de télé attente interminable sans pouvoir suivre ma commande ..pour les avoir au téléphone impossible...les email que j’envoie reste sans réponse ... aujourd’hui la télé coûte 600€ et on m’a dis d’aller me faire voir ailleurs.. en gros on vous rembourse et estimez vous heureux .... dégouté incroyable qu’un site qui utilise l’enseigne Leclerc avec leur accord puisse se comporter ainsi en 2020 inadmissible....

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile. J'ai commandé une cafetière Nespresso le 11/12 et on m'assure une livraison dans mon magasin le 14/12. Cela tombe bien car je vais y faire mes courses et l'anniversaire pour lequel j'ai acheté la machine est le 18/12 et je pars le 17/12 pour m'y rendre. Résultat mon suivi de commande que le consulte le 13/12 au soir m'indique que ma commande n'est pas encore partie... le 14/12 je reçois un mail d'excuse pour annoncer le retard de ma commande. Je cherche à avoir un conseiller, personne ne décroche après 2 tentatives et 20 min après lesquelles je me suis fais raccrocher au nez. J'ai écris un mail... j'attends toujours... Résultat je suis finalement aller chez But ou j'ai trouvé sans souci pour honorer mon cadeau fait avec d'autres amis. Je peux vous dire que personne de mon entourage n'achètera sur le site.

A fuir publicité mensongère tv commandee lors du black friday soit disant commande reçue le 5/12 par le magasin leclerc de douai sauf que j'appelle le colis n'est pas présent le service client à Paris m indique que ma commande est bien arrivée au magasin je rappelle sauf que le colis n'est pas là je rappelle une dernière fois le service et la le colis est égaré je demande donc une télé au même prix pour le dédommagement on me répond on ne peut pas plus de produit en stock est ce qu'il a déjà été en stock on se pose la question évitez de commander franchement nul 0 0 0 0 à fuir