Ayman
Service premium
Le service de haute qualité fourni par Hertz m'a agréablement surpris, étant donné que de toutes mes expériences précédentes avec d'autres agences, c'était la seule fois où je me sentais satisfait. En arrivant, j'ai été accueilli par un agent qui a su répondre à mes questions et m'a même donné des recommandations intéressantes sur la location et même sur mon voyage. La voiture que j'ai louée était extrêmement propre et tous les accessoires que j'avais demandés (WIFI et GPS) étaient en parfait état. Et ce qui est le plus important, c'est qu'il n'y a eu aucun retard au niveau de la livraison de la voiture, ce qui est le principal problème que je rencontre habituellement avec d'autres agences... Bref, je recommande vivement Hertz à tous ceux qui ne veulent pas être déçus.
Response from HERTZ MAROCMar 24, 2021
Cher @Ayman, Merci de vos mots et votre retour d'expérience. Cela démontre que nos efforts d'amélioration continue de la qualité de nos services ne restent vains. Répondre à vos attentes de location est uniquement ce qui importe et vous savoir satisfait de votre précédente location nous en voit très ravis. Merci de votre feedback et la recommandation de la marque. Dans l'attente de vous revoir parmi nous, salutations distinguées!