HERTZ MAROCReviews of hertz.ma

The process of renting a car in a different country is always stressful. We were initially worried after reading about other people's bad experiences. However, it turned out to be very pleasant for us, and we didn't encounter any of the common issues that people complained about in their reviews. The paperwork was in French, but the staff treated us in English and explained everything clearly. During the check-in, the staff marked all the car defects and there were no issues during the check-out. My deposit was refunded to my credit card a couple of days after returning the car. My advice is to be thorough and read about other people's experiences to know what to expect and how to manage the situation. It's worth paying a bit more for peace of mind and getting full-cover insurance. In the worst-case scenario, you'd only lose £300 instead of £800. It's important to note that the paperwork does require you to return the car clean (despite some people claiming otherwise). Check the small print at the back of the contract. The staff also pointed this out. You can go to a gas station and pay for a car wash, which costs 30Dh, less than £7. Ultimately, it's a matter of how much risk you're willing to take for the sake of saving a bit of money.

Rented for 10 days…. The guys have n the kiosk were very polite and professional… our car was in great condition and overall a great experience You need to return the cat clean… DO NOT USE the car wash at Ménara Mall, it is a scam and they charged 50 Euro to clean the car… this is a disgrace

Bonjour service impeccable merci pour tous

J'ai loué Hertz Ouarzazate, le responsable Fayssal est très pro. Véhicule très bien, bref très satisfait, je recommande cette agence !

Absolutely smooth and easy experience. Very thorough. I would most definitely rent from them again, but directly and not through a 3rd party. The gentleman serving me spoke French and English, useful when I got stuck on my French. Great car and they noted down all dents and scratches before hand. All the staff members were great

J’ai loué une voiture sur place par le biais de l’entreprise Hertz au Maroc dans la ville de Fès à un petit poste juste à côté, à gauche de la Gare de Fès. Le Monsieur qui m’a aidé à la location d’un véhicule pour le lendemain même était très poli et aidant. Ce Monsieur avait pour prenom Saad, je Le recommande. La Voiture était en très bon état et j’ai pu continuer mon voyage jusqu’à sa destination finale sans souci à Marrakech. Je recommande ce service Hertz et mieux vaut toujours se rendre sur place pour louer une voiture.

The Hertz guys in Agadir Airport were awesome. So welcoming and friendly. Very very helpful and great with the kids too. In terms of value, I think it cost me €280 for a decent sized car for 10 days. Incredible value. I would most definitely use these guys again.

Je ne peux que me réjouir de partager mon expérience chez Dollar Agadir, une agence de location de voiture où la confiance règne en maître depuis maintenant plusieurs années. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme par une équipe qui sait véritablement ce qu'elle fait. Dès que je suis arrivé au parking, une superbe voiture était prête et attendait le départ. La démarche pour finaliser la location a été simple et rapide, ce qui m'a permis de gagner un temps précieux. Je tiens à adresser un grand merci à Monsieur Mounir et Monsieur Mehdi, qui ont été les véritables piliers de cette expérience positive. Leur engagement et leur dévouement font de cette équipe une force bien vaillante sur laquelle on peut compter. En somme, je ne saurais que recommander Dollar Agadir à tous ceux qui cherchent une location de voiture de confiance à Agadir. Vous ne serez pas déçus par l'accueil chaleureux, le professionnalisme, et la rapidité des démarches. C'est sans aucun doute ma meilleure adresse depuis 2016, et je continuerai à leur faire confiance à l'avenir.