HERTZ MAROCLEADER DE LA LOCATION COURTE DUREE AU MAROC
HERTZ MAROC (hertz.ma) has 522 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.8 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 35 reviews with 4 stars · Clear filters
Jean Claude S.
Un service professionnel et un accueil aimable. Une voiture bien entretenue
Response from HERTZ MAROCApr 28, 2022
Cher @Jean Claude SORRIAUX, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi HERTZ pour vous servir précédemment. votre retour d'expérience suite à l'utilisation de nos services nous démontre à quel point vous êtes satisfait de votre location et cela nous en voit très heureux. Au plaisir !
Monsieur F.
Bon service, retour véhicule à n'importe quelle heure est très appréciable.
Response from HERTZ MAROCApr 1, 2022
Cher @Monsieur FADILI, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente location. Nous essayons de rester flexible afin de satisfaire les besoins de tous nos clients et nous sommes ravis de savoir que cela ait été ressenti durant votre expérience. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de cette précédente expérience HERTZ. Au plaisir de vous servir prochainement,
SASSE
Dommage que la garantie Tout risque soit obligatoire
Response from HERTZ MAROCApr 1, 2022
Cher(e) @SASSE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience suite à votre location HERTZ. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.e de cette expérience. Considérant votre commentaire, nous tenons à vous informer qu'avant toute prise en charge de nos véhicules, il est obligatoire d'avoir une garantie qui prend forme de demande de pré-autorisation bancaire. Voulant donner un éventail de choix à nos clients en leur laissant une certaine flexibilité, nous proposons plusieurs formules. Et, la garantie tout risque, bien qu'avantageuse, n'est pas obligatoire. Le choix vous revient entièrement. Nous restons joignables via l'adresse [email protected], si vous voulez plus de détails. Bien à vous !
Aggour
J'ai bien apprécié la simplicité des procédures et la clarté de ce qui est nécessaire et aussi la rapidité de récupérer la voiture et de la rendre et c'est à refaire Merci
Response from HERTZ MAROCMar 30, 2022
Cher(e) @Aggour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente location. Nos équipes demeurent notre force, et nous sommes très heureux de vous savoir si satisfait.e de cette précédente expérience HERTZ. Nous aimons ce que nous faisons, et nous mettrons toujours du cœur dans chaque prestation que nous délivrons. Au plaisir de vous servir prochainement,
Messaoudi
L'accueil et le sevice des agents
Response from HERTZ MAROCMar 15, 2022
Cher (e) @ Messaoudi, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience de location. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu cette location si chaleureusement. Parce que nous aimons ce que nous faisons, nous mettons du cœur dans chaque prestation que nous délivrons. Au plaisir de vous servir prochainement.
Salim
Bien passé.agent super pros nickel
Response from HERTZ MAROCMar 11, 2022
Cher @Salim, Nous sommes ravis de vous savoir extrêmement satisfait de votre précédente location. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à cette expérience. Nous restons dans l'attente de vous servir à nouveau. Aimables salutations !
MARTIAL R.
très bon accueil et prise en charge seul défaut récurent les pneus sous gonflés.
Response from HERTZ MAROCMar 11, 2022
Cher @MARTIAL RAIMBAUD, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente location HERTZ Maroc. Nous souhaitons à travers nos prestations des expériences mémorablement positives, et nous sommes ravis de savoir que cela ait été le cas pour vous, ce, malgré les circonstances rencontrées telles que décrites. Avant de mettre le véhicule à disposition du client, ceux-ci sont vérifiés. Ainsi, nous pouvons vous assurer que les circonstances rencontrées lors de cette location restent exceptionnelles. Nous regrettons tous les désagréments subis. Vos mots ont été pris en considération à des fins d'amélioration continue de nos services. Au plaisir de mieux vous servir prochainement.
HRITANE S.
Trés satisfait de l'accueil et du véhicule mis à disposition .je remercie également Mr Abdelhak (Agent de comptoir)
Response from HERTZ MAROCFeb 24, 2022
Cher @HRITANE SOPHIENE, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience HERTZ MAROC. Votre commentaire nous fait comprendre que la qualité voulue pour nos clients est celle perçue et nous sommes heureux de vous avoir fourni cette très belle expérience. Mettre du cœur dans toutes nos prestations restent un critère important chez HERTZ, et nos équipes seront tout le temps présentes pour délivrer des expériences exceptionnelles. Dans l'attente de vous avoir parmi nous prochainement,
