youssef J.
Évitez Hertz Dollar.....
Évitez Hertz Dollar..... Ce sont des malhonnêtes ,des escrocs...... J'ai loué une voiture du 6/3/2020 au 13/3/2020 , ils m'ont prélevé en plus 84 € sans me prévenir . ÉVITEZ ÉVITEZ ÉVITEZ ....... PARTAGEZ CET AVIS

LEADER DE LA LOCATION COURTE DUREE AU MAROC
HERTZ MAROC (hertz.ma) has 522 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.8 out of 5.
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youssef J.
Évitez Hertz Dollar..... Ce sont des malhonnêtes ,des escrocs...... J'ai loué une voiture du 6/3/2020 au 13/3/2020 , ils m'ont prélevé en plus 84 € sans me prévenir . ÉVITEZ ÉVITEZ ÉVITEZ ....... PARTAGEZ CET AVIS
Sam V.
We were warned about the poor customer service and the practices which are paramount to fraud. We went through a booking agent to hire a car at Agadir airport. Had to wait a long time at the desk, they love their paperwork! To hire a car from Hertz in Marocco you have to leave a deposit of about £1300 on a credit card. My travel credit card has a smaller limit (to prevent losses if it's stolen). They wouldn't accept my partner's card, not sure why. They wouldn't accept a debit card, they wouldn't accept cash. The only option left was to pay an extra £107.53 for the extra Hertz insurance (which I have a separate policy for anyway). By paying the extra I could reduce the deposit amount to something below the credit limit on my card, and thus continue with the car hire. Arriving in Marroco full of enthusiasm ready for adventure was soon dismissed, budget blown and scammed less than 50m from the border. The car was dirty, seats were stained and there were small dents all over. I took pictures of everthing being sure to point them all out to be marked on the triplicate paperwork. For a few dirhams we got the car cleaned inside and out, it was covered in Saharan dust, but it went back cleaner than it went out. If you are thinking about renting from Hertz in Agadir Airport, double your budget or find somewhere more reputable.
abdel
Ce sont des voleurs, ne louez pas chez eux ! ils feront tout pour soutirer votre caution!!! à boycott
Lamia El H.
J ai mis une etoile par obligation. Nous sommes enormement decus des comportements de votre agence Hertz Tanger aeroport, personnes impolies, je rend la voiture louee pendant 14 jours, j en prend soin pire que la mienne , vu la Caution. Meme pas de pre visite sur la voiture pour remarquer les defauts,nous remarquons un defaut pare brise nous le signalons, il retorque oui oui.... Au retour il nous accuse d avoir casse le pare brise🤔🤔🤔🤔 qui avait fait deja l objet d un fissurage avant notre location. Nous rendons le vehicule le 4 mars 2020, mr s "enerve" jure,bave.... Est ce digne d un professionnel??? Retour en france 900e sont prelevees direct? C est quoi ces methodes de voleurs?? De voyous? NE LOUEZ PLUS CHEZ HERTZ AEROPORT TANGER,JE BOYCOTTE ET LE SIGNALE A TS MES ABONNES INSTA,FACEBOOK RESEAUX SOCIAUX(PLUS DE 15 000). UN.scandale je m arrete pas la
allal B.
J ai loué une Citroen Berlingo de 19 au 26 décembre 2019 sur le site auto europe. Le loueur sur Tanger est Dollar . J ai compris après que c est la meme que Hertz. Le meme loueur à la franchise Hertz, Dollar, firefly,... Au retour, l agent hertz dollar me dit que c'est ok. Et comme j etais un peu pressé, je n ai pas insisté pour avoir le document de check out comme quoi y a rien à signaler RAS. Ils en ont bien profité. Ils se sont servi de ma caution comme ils voulaient...au total 415 euros pour soit disant une rayure. Meme si c était ca ne coute pas autant. Après contact avec le service clients de casablanca, ils m envoient un devis ....hhhh meme pas une facture de réparation Bref, je ne louerai plus jamais chez ces escros de Hertz ou Dollar Maroc. A vous qui lisez ce message, attention à cette arnaque. Le mieux c est de les éviter. J avais lu des commentaires, mais je me disais que c était pas vrai. Maintenant, je comprends la colère de certains. Par conséquent, nous ne pouvons que lutter contre cette pratique malsaine et cette escroquerie qui ne fait que salir plus l image du Maroc. Je propose aux victimes de se rassembler sur une page facebook et coordonner avec les associations de consommateurs pour ne plus laisser ces escros faire ce qu'ils veulent au Maroc.
Soufiane S.
Je vous demanderai d'être extrêmement vigilant. Pour éviter tout problème ne louer aucun véhicule chez hertz ( Dollars, thirfty etc...) Ce sont des voleurs, il vous vendent du rêve avec des tarifs très attractifs et ensuite il vous plume votre caution sans raison. C'est une stratégie commerciale basée sur l'arnaque HONTE A VOUS.!!!!!! J'ai déposé plainte auprès de Hertz International un dossier est ouvert. FUYEZ FUYEZ FUYEZ
Habib
hertz via Dollar est à eviter absolument, sans compter les loueurs sur place ( Driss à Ouarzazate). Les prix des frais de réparation effectué par STARC SAS suite à un degat minime sont le double de ceux pratiqués sur le marché.....à éviter abosulement!
Rifton M.
C’est des voleurs je déconseille fortement