Heppner GroupReviews of heppner-group.com

Je mets 5 étoiles sur 5 car j'ai vraiment apprécié cette livraison Et au-delà !!! Des sms et des mails à chaque étape ; demande de prise de Rdv ... Le camion est arrivé à 16 heures comme prévu (sans problème pour trouver la maison) il était devant le portail. De plus, ce livreur était très sympa et a amené les deux fauteuils (colis impeccables) sur le pas de ma porte (il y a une longue allée). Je suis très surprise des mauvais commentaires concernant cette entreprise .... C'est celle de Marseille-Vitrolles ... J'avais un peu d'appréhension en lisant les nombreuses remarques ! Je ne peux qu'en dire du bien en ce qui me concerne !

Sans souci, colis bien traité et même livraison avant le jour prévu (en me demandant mon avis au préalable bien sur !)

Satisfait ! Pas de suivi de livraison en ligne mais livreur sympa, qui appelle une fois en bas et qui respecte le créneau de livraison

Merci. Le livreur est très simpa

Livraison qui s’est très bien passée dans le créneau horaire indiqué avec appel du livreur quelques minutes avant son arrivée. On peut en revanche regretter que le créneau horaire de deux heures ne soit transmis que le matin de la livraison et que le suivi de livraison sur le site Heppner ne soit pas très à jour.

Le service client est au top à Rouen ou à la Farlède très sympa la livraison rapide et bien emballé on est tenu au courant de la date de livraison par téléphone ,il font leur job correctement et le livreur arrive pile à l'heure indiqué . Je recommande .

Prise de rdv simple par Internet, malgré une erreur d'adresse du livreur celui-ci est revenu peu de temps après et a fourni son aide lorsque de la livraison pour le transport des colis. Merci à lui.

Livraison rapide (J+2 de Paris à Lyon) d’un colis volumineux. Transport sans problèmes, colis en très bon état et déposé en bas de l’immeuble. Rien à redire pour une première expérience chez ce transporteur.