Jujunad B.
Service client nullisime.
Service client nullisime. J'avais un crédit de 100€. J'ai pu acheter il y a 2 mois de cela environ une carte chez un partenaire à 54,48€. Maintenant, je me retrouve avec un solde de 45,52 que je ne peux utiliser entièrement car il n'est plus possible d'acheter des cartes cadeaux avec des centimes et il est impossible de compléter avec un autre moyen de paiement. J'ai contacté le service client qui n'a pas été capable de solutionner le problème. Il s'est seulement contenté de clôturer la conversation. Très déçue