Francois B.
Je viens de recevoir mon colis de la…
Je viens de recevoir mon colis de la pharmacie Familiprix,et malgrer qu'ils ont prix la peine d'y placé un scelant au nom de la pharmacie afin de demontré ci le colis a ete manipulé par des gens indiscret ou malhonnête,et bien c'est le cas des employés de GLS! Car les deux cotés de la boite ont ete déchiré pour etre certain de bien pouvoir ouvrire la boite en entier et verifié ci il aurait eu syelque chose d interessant a volé et l'aurait signalé comme livré!Mais comme ils ont vus que ce n'était qu'un pot de medicament sans importance.ild ont refermé la boite et mis un ruban trasparant pour fermer la boite et ont venu me livrer mon colis dans cet état ,sans gêne ni remort! Bravo!
Response from GLS CanadaJun 23, 2026
Bonjour Francois, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons vos préoccupations concernant l'état dans lequel votre colis a été reçu. La sécurité et l'intégrité des envois sont des priorités pour GLS. Afin que nous puissions examiner cette situation plus en détail, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de suivi ainsi que des photos du colis et de son emballage, si possible. Nous vous remercions de nous avoir signalé cette situation et effectuerons les vérifications nécessaires une fois les informations reçues. GLS Canada