アクビあくび
家族へのプレゼントで購入しました
家族へのプレゼントで購入しました。購入したあと、クレジットカードでの決済を確認しました。購入が完了しましたなどのメールが届かなかったので、数日経ってから少し不安になりホームページからチャットで連絡させていただきました。 チャットでは名前や、メールアドレス、注文番号、決済を確認できるスクリーンショット等を返信するように指示されましたが、注文後のメールが届いておらず、購入履歴も見れない状態だったので注文番号が分かりませんでした。 名前、アドレス、スクリーンショットを送信し、何度かやり取りをして、さらに数日後、発送されていますという内容のメールが届き、その2日後には、ちゃんと届きました。 英語での返信で、自動変換での表示だったため、不安でしたが、注文してから届くまでは予定よりも早かったように思います。 何度かメールを下さり、調べてくださったので、対応に感謝しています。 商品そのものは、めちゃめちゃ可愛くて買って良かったと思いました！また購入しようと思います。 購入後の連絡がなかったことで不安になりましたので評価は4としました。 ありがとうございました！