GeniusReviews of genius.com

Es ist schon sehr schade, dass Genius sich auf dem Corona Virus ausruht. Habe bis heute meine Bestellung nicht bekommen. Bei Anazon ist natürlich auch Genus zu finden mit einer Lieferzeit von 3 Tagen.

Absoluter Müll. Es ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich eine Bewertung zu etwas schreibe. Aber hier muss ich es einfach tun. Ich habe vor einem Jahr den Invictus X7 Akkustaubsauger Deluxeset gekauft. Absolut keine Saugfunktion vorhanden. Ich frage mich warum man dieses Teil als „Staubsauger“ bezeichnet! Das ist gar nichts, ein Stab mit einer Rolle, mit dem man unnötig über den Boden rollen kann oder es einfach gleich sein lässt, da nichts passiert. Ich habe bereits vor 2,5 Monaten mehrere Reklamationenanfragen per vorgegeben Kontaktformularen ausgefüllt und bis heute keine Rückmeldung erhalten. Seit Wochen versucht Telefonisch bei der Reklamationabteilung durchzukommen, wo an jeder Leitung die Computerstimme sagt, das man es zu einem späteren Zeitpunkt nocheinmal versuchen soll und dann geht das Ganze wieder von vorne los. Ich gebe nicht schnell auf und war wochenlang in der Warteschleife. Ohne Erfolg. Bitte lasst die Finger davon. Kaum zu glauben was in den Medien so hoch angepriesen wird ist wirklich Schrott.

MINUS 5 STERNE!!! Schlechter KUNDENSERVICE, mehrfach per Email um Stornierung gebeten-ohne Reaktion, die Handynummer im Widerrufsformular ist nicht vergeben und in der Hotline kommt man nicht weit. Eine Bandansage die Auskunft erteilt, dass man keinen Retourenschein erhält und das man die Ware an die in der Bandansage gesagte Adresse schicken soll!!! Mir wurde von 5 Leggins 3 falsche Modelle geschickt, was mich persönlich sehr ärgert. Ich muss jetzt die Retoure bezahlen, obwohl ich keinen Fehler gemacht habe!!!! Unmöglich das man null Reaktionen erhält und angegebene Nummern nicht vergeben sind!!!!! Ich werde auf jeden Fall nie wieder dort bestellen und habe auch meinem Familien und Freundeskreis davon abgeraten.

Topper gekauft, ist der letzte driss. Einpacken für Rücksendung, fast nicht möglich und dann noch Versandkosten selber tragen. Nie mehr wieder, bitte an alle nichts bestellen

Nie wieder!!!!Bitte kauft niemals das World´s Greatest Pot | Topf mit Siebeinsatz Ø 20 cm + Ø 25 cm | Set 6-tlg. Die Töpfe sind nach kurzem Gebrauch nicht mehr zu gebrauchen.Der größere Topf war nach dem ersten Gebrauch Schrott da die Beschichtung verbrannte. Der kleinere Topf ist nach dem 4.Gebrauch Schrott.Der Einsatz zeigt roststellen und der Innenboden vom Topf auch. Hätte eigentlich keinen Stern gegeben ,aber leider geht das nicht.

Die bei den Artikel angegebene Lieferzeit wird nicht eingehalten (Easytopper deluxe 5-7Tage). Nach 3 Wochen fragt man nach und bekommt die Auskunft, es könnte noch ca. 3 Wochen dauern... Im Webshop steht aber immer noch 5-7 Tage Versandfertig... Ohne Worte dieser Webshop!

Der schlechteste Versandhandel den es gibt Wartezeit von mehreren Monaten, man wird immer vertröstet Kundenservice sehr sehr sehr sehr schlecht... Wird Zeit das der Laden schließt und den Kunden nicht die wertvolle Zeit stehlt.... 6 Wochen auf Auftragsbestätigung gewartet 1 weiteren Monat hingehalten weil die Probleme im Versand haben noch nen weiteren Monat gewartet nichts geschah und jetzt soll ich nochmal nen Monat warten... Also irgendwann hört auch der Spaß auf. Meine Empfehlung:Bestellt lieber woanders und erspart euch sonn mist.

Nach wenigen Anwendungen des Nasssaugers wurde kein Wasser mehr auf die Reinigungsbürste gespritzt. Mehrere Versuche der Reklamation blieben unbeantwortet.Da eine Kontaktaufnahme bewußt vermieden wird ist das eindeutig Betrug am Kunden. Die Anzeige des Mangels erfolgt auf dem Portal von Genius,wobei ich keinen Nachweis über meine Mängelanzeigen habe. Um die Entsorgung des defekten Gerätes zu verhindern,habe ich den Nassauger geöffnet und festgestellt,daß die Microwasserpumpe defekt ist - absolute billigste Verarbeitung!