Genius is an American digital media company. Originally launched as Rap Genius with a focus on hip-hop music, the company attracted the attention and support of celebrities, and venture capital enabling further growth.
Genius (genius.com) has 673 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.1 out of 5.
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Jessica S.
Genius dürfte nicht mal einen Stern bekommen, die ware kommt nicht und wenn man versucht anzurufen bekommt man keine an das telefon. Wir warten seit den 3.8.21 auf unsere Bestellung und haben bis heute keine Info oder irgendeinen an das telefon bekommen.
M.Angelo
Erst Bewertung lesen dann bestellen, das war meine Fehler von mir. Warte auf meine Matratzen topper seit über 2 Monaten bis heute nichts bekommen, Hauptsache die haben Ihre Geld bekommen.
Gast
Total Unzufrieden ..Habe schon ōfters Genius angeschrieben wegen.mein Eazzy Topper da der Bezug schon defeckt . ist ....Bekomn keine Antwort auf Erstattung bzw neuen Bezug trotz Garantie ....Der Topper ist noch nicht alt und schon ist der Bezug kaputt ist gerade 5 Monate alt . Also da Bestell ich Definitiv nichts mehr .... Wo ? Ist das Problem ein Garantie Fall zu bearbeiten ....Nein da muss man immer und immer wieder zurück schreiben.. Genius Nicht zu Empfehlen....Nicht mal ein Stern .
Epp
Bereits nach kurzer Zeit löste sich ein Filzband auf der Bürstenunterseite, sodass es nicht mehr möglich war den Parkettboden zu saugen. Sehr zähflüssige Kommunikation mit Genius . Die uns zugesendeten Ersatzteile lösten sich ebenfalls nach kurzer Zeit. Auf unsere erneute Reklamation hin erhielten wir die Zusage auf Erstattung des Kaufpreises. Darauf warten wir schon seit 6 Wochen. Wir haben die Hoffnung aufgegeben und erwägen rechtliche Schritte einzuleiten. Sollte sich an dem jetzigen Zustand nichts ändern können wir nur von einem Kauf bei dieser Firma abraten
gisela R.
Ich bin von Genius total enttäuscht würde keinen empfehlen dort was zugestellt ich persönlich werde dort nichts mehr kaufen
Patricia K.
Unglaubliche Geschäftsgebahren Doppelte Lieferung, ein Fehler von Genius und wir bleiben auf Versandkosten sitzen. Unfassbar dreiste Antwort Lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Porto wird nicht bezahlt.
Ullrich L.
Beim Abschicken des Kontaktformulars kommt immer eine Fehlermeldung. Bei Anruf wird man nach einer nervigen Ansage auf Grund angeblich zu hoher Anrufer zahl einfach abgewürgt.
Tanja N.
Das Produkt ist sehr gut!!Da spreche ich positiv drum der Stern ansonsten ist alles ungenügend!!Lieferung 7 Wochen und jetzt kommt die 1 Mahnung mit 12 Euro Mahngebühr!!Frechheit!!Habe die Matraze bzw.Topper erst 2 Wochen..Geht gar nicht!!Das war meine erste und letzte Bestellung!!
