GeniusReviews of genius.com

Habe zwar Gott sei Dank noch nichts da bestellt aaaber was man immer so in der Werbung sieht ist an Abzocke kaum zu übertreffen. Von wegen kostenlose Extras, teilweise 20 Euro für Service und Verpackung

Pfanne der größte Mist reklamiert keine Antwort Einmal nie wieder Nur Schrott Habe auch Fotos gemacht und zu Genius geschickt

Geben an in 1-3 Tagen lieferbereit. Wir warten seit 6 Wochen auf unsere Topper; 4 Wochen Status „ Bestellung in Bearbeitung“ seit zwei Wochen… zur Lieferung bereit. Haben die Topper zwischenzeitlich bei Amazon bestellt und nach zwei Tagen erhalten. Fühle mich von Genius verarscht

Kundenservice geht gar nicht. Wir mussten 1,5 Monate auf unseren Topper warten. Es wäre alles kein Problem, wenn man eine Benachrichtigung zu Lieferverzögerungen bekommen würde. Es wurde auch erst nach 6 Wochen auf unsere Mail reagiert und das auch noch total patzig und böse. Also Service und Freundlichkeit geht anders!!! Wir sind enttäuscht!!!

Habe am 20.9. Den Genius topper bestellt. Nachdem ich zwischendurch nach gefragt habe kam nur als Antwort zurück das sie Lieferschwierigkeiten habe. Bin sehr verärgert und versuche den Artikel zu reklamieren

Cerafit Steel - Pfanne, Set 2-tlg., Ø 28 cm Sehr enttäuscht!!!! Das erste und letzte Mal. Versprochene Leistung wurde nicht eingehalten!!!! -Pfanne nach einer Verwendung kaputt gegangen, ein Stuck der Beschichtung hat sich gelöst - keine Übernahme der Rücksendekosten obwohl es sich hier um ein Qualitätsproblem handelt. - Versprochene Lieferzeit nicht eingehalten! Lieferung nach 14 Tagen, keine Infos. Erst auf Anfrage wurden Sendungsverfolgung-Infos zur Verfügung gestellt. Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Leider muss man Minimum einen Stern vergeben. Wenn man sich einen Staubsauger für 500€ kauft und er kaputt geht nach drei Monaten dann ist das ok wenn man einen Ersatz geliefert bekommt nach zwei Wochen. Nachdem der Staubsauger nach sechs Wochen erneut defekt ist und Genius keinerlei Anstalten macht sich zu melden finde ich das als Frechheit und schon fast Betrug. Ich rate ab von diesen Unternehmen etwas zu kaufen.

Am 11.08.21 eine große Bestellung aufgeben und bis heute nicht erhalten. Daher habe ich die gesamte Bestellung jetzt storniert. Bin gespannt, ob Genius das akzeptiert.