Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

A fuir de toute urgence deux paires de lunettes et je ne vois rien de près. Mes verres ont été refabriqués, les lunettes se démontent toute seules, je perds les vis. Résultat j'ai des lunettes qui ne sont pas du tout adaptées à ma vue,de plus en voulant me dépanner, j'ai raillé l'un de mes verres en voulant resserer les vis. Je suis très déçu de ce service, il y a un grand manque de professionnalisme, c,est tout simplement pour faire du chiffre d'affaire su votre dos. Merci encore.

Ils rajoutent sans rien dire des traitements de surfaces. Un devis illisible ( il faut une loupe !). Résultat une facture hors de prix pour une mamie de 80 ans ! Facile... Heureusement d'autres opticiens qui aiment leur métier sont présents.

Système de vente forcé pas sérieux à fuir la qualité monture ou verre pareil mauvais ajustement pas de lunettes de marques achetées en Chine à 3 ou 5 euro venu 150 à 250 rien de sérieux.

Bonjour ! Je voudrais partager un retour sur expérience très défavorable par rapport au service affreux de Générale Optique, magasin situé au centre commercial Polygone à Montpellier. Hier vers 18h30, j'ai visité le magasin en ayant l'intention d'acheter des lunettes solaire, le personnel n'était pas du tout sympa avec un comportement intolérable voire irrespectueux. Je voulais partager cela pour que Générale Optique sache choisir son personnel en contact pour que ce genre de comportement ne se reproduit plus. Cordialement,

Generale d'optique de grande synthe ,pas du tout commerciale Je suis resté dans le magasin à regarder les différents paires de lunettes pendant 20 mn. Pas un vendeurs est venu me voir pour me conseiller sur mon choix. Pourtant il n y avait qu 'une cliente dans le magasin et 5 vendeurs.Il était 18h00, peut etre qu'il etait fatigué de leurs journée mais c est bien triste de ne pas faire une vente.Ils doivent etre bien riches pour refusait de servir les clients. Je vais retourné voir OPTICALE CENTER au moins la bas,ils nous offrent un café pour patienter

Service abonnement lentilles à éviter !!!! Commande non livrée, ou à moitié, aucun suivi des colis, délai de livraison très long (et encore quand on est livré) par contre le le paiement est prélevé en temps et en heure!!!! Très déçue. Et lorsque l’on réitère une demande concernant une commande non reçue, un opticien vous répond qu’il vaut mieux porter vos lunettes!!! Alors pourquoi générale D’optique ne stoppe pas les abonnements lentilles???

5 tentatives de reconstruction de verres et essayage pour arriver à un résultat très mauvais verres de 1er génération du temps et de l'argent perdu Pour arrivé à remettre mes anciennes lunettes qui vont mieux Un gros regret d'être rentré dans ce magasin

Très mauvais service commerciale,j ai acheté des lunettes ,je peux pas m en servir elle déforme m amis comme je ne les ai pas ramené dans le délai et que la monture est en métal rien à faire ,le pire je ne les ai jamais portée