Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Claira rivesaltes 66 Personnel désagréable. Pourtant j'ai toujours été satisfaite. J'y suis revenue pour changer mes lunettes. Ayant peu de temps, la personne a pris mon ordonnance. Je suis revenue quand j'ai eu de la disponibilité. Ordonnance disparue, donc copie de l'ordinateur,et là la personne m'a dit que je n'allais pas passer devant tout le monde ,je n'ai fait que demander mon ordonnance qui est à mon nom,je ne demandais rien,je regardai les montures. C'est l'employé qui est venu me demander ce que je voulais, donc être agressé de la sorte est inadmissible. Donc j'ai pris mon ordonnance et je suis allé dans une autre enseigne où l'accueil a été plein de bienveillance. Il n'est plus nécessaire de m'envoyer des offres de votre part,cela ira directement à la poubelle et je ne ferai surtout pas de pub pour votre enseigne.

Une catastrophe. J'avais confiance pour avoir eu des lunettes valables à un prix raisonnable il y a deux décennies. Là, je suis allé en urgence faire faire des lunettes à verres progressifs dont j'avais besoin pour conduire. Je pars dans l'idée de prendre des lunettes de base, juste pour la conduite car je n'en ai pas besoin au quotidien. Et là ils ont dû voir le novice et la mécanique marchande s'emballe malgré le choix de montures premier prix. Il faut des verres comme ceci, comme cela. Vous avez droit à une seconde paire. Mais faut une assurance pour ce modele pas prévu et donc tant en plus. Et ci et ça, et pan, pour le pigeon que j'étais 500 euros dont 300 de ma poche. Si encore j'avais eu quelque chose de parfait. Mais à l'arrivée, des lunettes qui n'ont rien de progressif,on voit de loin en haut (il faut les mettre sur le bout du nez pour conduire) et de près en bas, flou sur les côtés. Personne ne m'a informé qu'il en serait ainsi, et finalement j'y vois mieux avec les anciennes lunettes de légère myopie pour conduure. Bref, quelques centaines d'euros fichus en l'air, du temps perdu. Plus jamais la Générale d'Optique , je serai vigilant la prochaine fois chez d'autres.

Juste pour vous dire que le magasin de mandelieu dans le 06....est franchement lamentable.... Vraiment pitoyable... Je suis allé uniquement aller pour un renouvellement de verre et une 2ème monture soit disant gratuit.... Oui attention arnaque... J ai payé 480 euros... Cela est formidable.... Enfin passons... Je suis allé quand même 9 fois au magasin pour récupérer mon bien... Non mais sérieux avec la concurrence d aujourd'hui... N hésitez pas aller ailleurs... A ne surtout pas.... Mais vraiment pas recommendais.

On se demande qui est le client chez générale optique Sallanches , une caution a été déposé de 50 € ,pour fabriqué les lunettes ,Quelques temps plus tard, il me rappelle en disant que si on ne payent pas , on sera mis en contentieux !! Et se permet d'appelé sur le téléphone de madame en plus, limite du harcèlement! il nous questionne, qu'est ce qu'on fait dans la vie, combien on gagne en salaire !? Mais de quoi je me mèle sérieux ,alors du coup ,du à son insolence on a décidé de laisser tomber la caution et changé d'opticien

General optique EVREUX .Cinq fois que je ramène mes lunettes ,toujours une mauvaise correction des verres . Es-ce une erreur de l'ophtalmologue ? Es-ce une erreur du fabricant des verres ? Aucune réponse. Même avec un contrôle de la vue . Obligés de reprendre l'ordonnance de trois ans en arrière. Je vais y retourner pour rééssayer pour la dernière fois. Cela a duré 3 mois .et je ne peux pas mettre ces 2 paires de lunette qui ne sont pas adapté. J attends donc ,après avoir eu la vérification de mon ophtalmologiste qui me confirme que l'a correction est sur 2 mm dans le verre, donc incorrecte .pour retourner après un an refaire des lunettes ailleurs . A fuir fuir

Je me suis rendu chez Generale d'Optique BESSONCOURT pour faire régler ma paire de lunettes. Après avoir fait semblant de revisser une branche, mon interlocutrice m'a indiqué que l'autre branche était cassée. On m'a fait remarquer que les lunettes n'avaient pas été achetées chez generale d'Optique. Ensuite, on m'a fait comprendre que je devais me rendre dans l'enseigne m'ayant vendu la paire de lunettes. Je me suis rendu chez un autre opticien qui n'est pas le vendeur. Bizarrement, mes lunettes ont été réglées, et aucune branche n'était cassée.

À fuir!. Général d'optique Plan de Campagne 2 (13170). J'achète des lunettes 100% santé. Après utilisation je remarque qu'elles ne sont pas adaptées à ma vue. J'explique le problème au magasin. Il me refuse toute réparation ou réglage et me propose des verres haut de gamme en m'informant que les verres 100% santé sont de mauvaise qualité alors que sur le site mes verres Rodenstock Il est précisé: "les verres sont de très bonne qualité et les mieux adaptés au 100%santé . Au lieu d'adapter les lunettes à la vue du client, il préfère vendre de nouvelles lunettes. À fuir!!!

Je mets une étoile car je n'ai pas le choix mais cette boutique en mérite 0 ! Je leur téléphone et transmet mon ordonnance de lentilles pour un essai. L'homme au téléphone, Maxime, me dit qu'il commande les lentilles immédiatement. Une semaine après, rien. Je décide de rappeler. Je tombe sur une dame qui me dit que ça n'a pas était fait donc de renvoyer l'ordonnance car elle ne trouve plus le mail. Je le fais, elle me confirme qu'elle s'en occupe de suite. Aujourd'hui, cela fait 10 jours et l'essai n'a toujours pas été commandé. Je me retrouve donc sans lentilles depuis une dizaine de jours. A fuir, non professionnel !