Angelo
Ho fatto diversi ordini dove è andato…
Ho fatto diversi ordini dove è andato tutto bene.l ultimo ordine ho dovuto fare il reso perché le taglie erano differenti rispetto ai capi ordinati precedentemente. Il mio reso è arrivato regolarmente a destinazione il 5/12/2025 dopo qualche giorno ho contattato il servizio clienti per avere informazioni sul reso ma da allora mai nessuna risposta. Praticamente mi hanno rubato 200 euro ladri maledetti PS Avevo dato a questa recensione zero stelle per quanto accaduto...dopo circa una decina di mail dove il servizio clienti non ha mai risposto finalmente dopo questa recensione negativa ho avuto una risposta ed il giorno 7/01/2026 ho ricevuto il rimborso anche se non calcolato correttamente.
Response from gaspofficial.comJan 9, 2026
Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear about the frustration you encountered regarding your return and the lack of communication from our customer support at that time. Since this review was posted, GASP has made significant improvements to both our warehouse processing and shipping times, as well as the quality and response time of our customer support, with the goal of providing a much more efficient and transparent experience. Customer feedback has been essential in helping us identify areas for improvement and continue moving forward. We appreciate you taking the time to share your perspective.