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ganasauto.com (ganasauto.com) has 206 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.2 out of 5.
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Investments & Wealth · NEW YORK, New York
Excellent
Investments & Wealth · Seal Beach, California
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Excellent
206 approved reviews, newest moderated first
Omar J.
La atención excelente de agente Humberto. Los servicios aún tengo mis dudas con respecto al seguro del auto.
Response from ganasauto.comMay 9, 2022
¡Hola Omar! Nos da gusto saber el excelente servicio que recibiste, pero nos preocupa las dudas que tienes respecto al seguro del auto. Nos gustaría saber más sobre esas dudas para ayduarte a responderlas, por favor, comunícate al (855) 452-4806 y así podamos ayudarte.
Jaqueline H.
Very poor customer service it’s been over a year and I’m still yet to get my license plates for my car every time I call I get the run around they haven’t yet fixed anything that has been wrong with the car since I’ve had it very very upsetting about this it’s sad that we spend our hard earned money on these messed up cars and then get stuck with a worthless car
Response from ganasauto.comMay 9, 2022
Hello Jaqueline! Sorry to hear your experience was less than 5-stars. If you’re open to discussing your experience further, please feel free to contact us at (855) 452-4806 and we will be more than happy to assist you.
Hector C.
Exelente goody
Response from ganasauto.comMay 6, 2022
¡Hola Hector! Muchas gracias por compartirnos tu experiencia y por tu confianza. Nos esforzamos día a día para proporcionar una excelente experiencia a nuestros clientes.
Tammara D.
Need a new engine and didn't even have the car for a month SMH and they would get over on women I do not recommend this place
Response from ganasauto.comMay 6, 2022
Hello Tammara! We are sorry to hear you didn't have a great customer service and that your experience with us did not meet your expectations. We'd like to learn more about your situation and make things right. Please give us the opportunity to assist you, feel free to call us at (855) 452-4806.
Uilton O.
Atendimento excelente
Response from ganasauto.comMay 5, 2022
¡Hola Uilton! Muchas gracias por compartirnos tu experiencia. Nos hace muy felices saber que recibiste un excelente servicio.
Liza C.
Mi experiencia con ganas auto y con el personal, son el menos apreciable, ya que el auto de Que me vendieron venia con muchas fallas, que al momento de comprarlo y firmar me prometieron algunas cosas como un radio que funcione correctamente y no me instalaron, solo decían que lo habían pedido, que jamás llegó y ahora dicen que no es necesario (mentiroso). Por el lado del funcionamiento, que me dieron 3 meses para irlo reparando, lo estuve llevando a revisión pero decía que estaba bien y ahora que a pasado el tiempo le están saliendo más fallas, cómo las llantas delanteras le estuve insistiendo al técnico que estaban mal y solo decía que estaba bien y ahora mis llantas delanteras parecen melones, y sigue rechinando. Otra, el trato no es muy grato de parte del personal, llamas y hasta te cuelgan la llamada. Si tuviera la oportunidad de que me regresaran mi dinero y regresar el auto, sería lo mejor. Porque ni ganas de ir con los técnico por sus malos gestos, y porque el auto está en muy malas condiciones. Con decir que nisiquiera paso inspección de lo mal que me lo vendieron. Todo es porque me prometieron ajustarlo y no hicieron nada.
Response from ganasauto.comMay 5, 2022
Hola Liza, te ofrecemos una sincera disculpa por la experiencia que tuviste con nosotros. Nuestra prioridad es poder aydudar a nuestros clientes, por favor danos la oportunidad de ayudarte y saber mas acerca de lo sucedido. Por favor podrías ponerte en contacto con nosotros al teléfono siguiente (855)452-4806 y será un gusto poderte asistir.
Ramiro R.
Mal servicio tengo desde compre el carro con problemas mecánicos y solo me traen vuelta y vuelta tan caro que me vendieron el carro y no tienen tiempo pa arreglarlo muy mal servicio
Response from ganasauto.comMay 5, 2022
¡Hola Ramiro! Te ofrecemos una sincera disculpa por la experiencia que tuviste con nosotros. Nuestra prioridad es poder aydudar a nuestros clientes, por favor danos la oportunidad de ayudarte y saber mas acerca de lo sucedido. Por favor podrías ponerte en contacto con nosotros al teléfono siguiente (855)452-4806 y será un gusto poderte asistir.
Demtris S.
Very good people plus they helps
Response from ganasauto.comMay 4, 2022
Hello Demtris! Thank you for letting us know your experience. We're so happy to know that we assisted with a good service.