FUNNYFUZZYFUNNYFUZZY is listed under Pet Stores.
FUNNYFUZZY (funnyfuzzy.com) has 9,991 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.8 out of 5.
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Janet Marsden Was B.
Previously bought from them with no issues. Wanted an extra cover and decided to order a collapsable dog bowl too. Ordered beginning August. Still not received anything. Emailed at least 4 times and now being ignored. Please tell me if anyone has successfully received a refund? Order number. #FF38290U Last Ticket #413470
Diane
I placed an order on 9/1 and the package still has not been shipped. Customer service reached out twice saying they’re expediting the process and still no updates and offered a 10% discount? 😂😂😂 shouldn’t take 21 days to ship an order? Make it make sense..
Response from FUNNYFUZZYSep 23, 2026
Hi, Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. At the moment, we have been unable to match the name used in this review to a specific order. We have tried to locate your details but have not been successful so far. To help us investigate and assist you more efficiently, we kindly ask that you provide your order number. Alternatively, you are welcome to contact us directly at [email protected] and our team will be happy to assist you promptly. We look forward to hearing from you soon. Team FunnyFuzzy
Michael G.
Ware nie erhalten. Man wird erst vertröstet und irgendwann antworten sie dann nicht mehr. Hallo FunnyFuzzy-Team,Ihre Standardantwort spiegelt leider genau den Kundenservice wider, den ich in meiner Bewertung kritisiert habe. Ich habe mich bereits mehrfach an genau diese von Ihnen genannte E-Mail-Adresse (support-at-funnyfuzzy.com) gewandt. Meine Bestellnummer und der gesamte Vorgang liegen Ihrem Support-Team also längst vor. Anstatt hier auf Trustpilot den Anschein zu erwecken, man wolle mir helfen, sollten Sie intern meine bisherigen E-Mails prüfen und endlich antworten. Wie bereits beschrieben, wurde ich zunächst nur vertröstet, und mittlerweile wird der Kontakt komplett ignoriert. Ich erwarte keine weiteren Hinhaltetaktiken, sondern eine sofortige Lösung des Problems und die Erstattung meines Geldes.
Response from FUNNYFUZZYSep 23, 2026
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie sich mehrfach an uns wenden mussten und den Eindruck haben, dass Ihre bisherigen E-Mails nicht angemessen bearbeitet wurden. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen. Da Sie uns über Trustpilot kontaktiert haben, möchten wir Sie auch höflich bitten, uns hier Ihre Bestellnummer mitzuteilen, damit wir Ihre Bestellung finden und Ihr Anliegen genauer prüfen können. Alternativ können Sie unser Support-Team direkt unter [email protected] kontaktieren. Wir prüfen Ihren Fall gerne und helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und darauf, diese Angelegenheit für Sie zu klären. Ihr FunnyFuzzy-Team
L.H.
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Der Kundenservice war per Mail nie zu erreichen - ich habe jedesmal die Information erhalten, dass meine E-Mail nicht zustellbar war. Dann habe ich online einen Wiederruf beantragt - leider auch ohne Rückmeldung. Bitte schicken Sie mir meine Bestellung zu #FF46896D oder ich möchte mein Geld zurück.
SA
Bonjour FUNNY FUZZY Il semble y avoir un malentendu concernant ma demande. Votre service client se contente de réponses formelles au lieu de traiter ma requête légitime de remboursement, et ce, inlassablement. Pour rappel, j'ai passé ma commande n° FR55341 le 30 juin ; nous sommes le 10 octobre et, depuis mon dernier avis posté, je n'ai reçu de votre part que cette affligeante réponse en date du 07/10, et toujours pas de colis ni de remboursement.
Response from FUNNYFUZZYSep 23, 2026
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour tout désagrément que cette situation aurait pu vous causer. Afin de nous permettre d'examiner votre situation et de vous aider plus efficacement, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande. Vous pouvez également nous contacter directement à l'adresse [email protected], et notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement. L'équipe FunnyFuzzy
JJ H.
Re: ORDER #FF38947U Funnyfuzzy now have the requested order number but I have had no further response. Clearly just automated responses and nobody cares about the customer. I have requested a refund but nothing!!! Be very very wary ordering from Funnyfuzzy. They are unresponsive when requesting order update - have emailed them twice but nothing back. Shall request a refund and hope to get a response. Very poor customer service.
Response from FUNNYFUZZYSep 22, 2026
Hi, We’re truly sorry to hear about the issue you’ve experienced, and we appreciate you bringing this to our attention. We’ve already emailed you with the details and steps to help resolve your concern, kindly check your inbox. If you need any further assistance, please don’t hesitate to contact us at [email protected]. Our team is available 24/7 and will be happy to help. We hope this helps clear up any communication issues, and we look forward to assisting you. Team FunnyFuzzy
Alexa R.
Do not order from this company! I ordered a dog bed about 4 months ago. I’ve sent emails. My order is in transit. Total joke. People are spending hard earned money, to receive nothing. Disgraceful! They should be ashamed of themselves.
Response from FUNNYFUZZYSep 23, 2026
Hi , Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. To help us investigate your concerns and assist you more efficiently, we kindly ask you to provide your order number. Alternatively, you are welcome to contact us directly at [email protected] and our team will be happy to assist you promptly. We look forward to hearing from you soon. Team FunnyFuzzy
Brger
Voilà 3 mois que j’ai passé commande et je n’ai rien reçu Plusieurs échanges de mails ou l’on me promet des renvois, des suivis plus poussés etc mais rien
Response from FUNNYFUZZYSep 22, 2026
Bonjour, Merci pour votre retour, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que cette situation a pu occasionner. À l’heure actuelle, nous n’avons pas réussi à associer le nom utilisé dans cet avis à une commande spécifique. Nous avons essayé de retrouver vos informations, mais sans succès pour le moment. Afin de nous permettre d’examiner votre situation et de vous aider plus efficacement, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande. Vous pouvez également nous contacter directement à l’adresse [email protected], et notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans les meilleurs délais. Nous attendons avec impatience votre retour. L’équipe FunnyFuzzy
