FS.COMReviews of fs.com

I was again able to get exactly what I needed very quickly.

I bought stuff regularly for Switzerland for a client and after few days, I get a paper for the extra duty which while buying the stuff wasn't confirmed by FS.com & I opened a ticket with them on 5th August and on 20th August I asked them by myself and those people didn't even tried to reply on my ticket for more than 2 weeks and after I chased them, I got a response "Sorry". Such ugly services they have. I would highly recommend Amazon.com over FS.com to buy the stuff since the delivery policies of Amazon.com are clean and clear. FS simply sucks. I will never buy anything from FS again. Pathetic!!! Worst!!! Illegal Selling !!!! No More FS!!!!!

Warte 3 Monate lang auf meine Bestellung. Support 5 Mal kontaktiert, jedes Mal wurde versprochen, „es wird sich jemand darum kümmern“, „wir werden es der richtigen Abteilung weiterleiten“, „jemand wird sie kontaktieren“. Jetzt möchte ich nur noch meine Bestellungen stornieren, aber das geht natürlich auch nicht, da keiner am Telefon oder E-Mail die dazu notwendigen Rechte besitzt… Ware die ganze Zeit über auf Lager, k.P. warum (mehrere Bestellungen nie versendet wurden, obwohl Geld bereits abgebucht worden ist…) EDIT: Wurde nach mehreren Monaten endlich behoben. Kann jetzt endlich normal bestellen. Erst bei einem Paypal Chargeback wurde reagiert. Die Ware selbst ist allerdings einwandfrei.

Easy to order and quick delivery

Je suis très satisfait de la communication avec le service client de fs.com. Ils répondent rapidement et de manière claire à toutes mes questions. De plus, les délais de livraison sont corrects et respectés. Je recommande vivement ce site pour vos achats en matériel optique.

Easy to work with

I am extremely satisfied with both the order processing and the delivery. The support from FS is second to none. A support employee picked out the right cable for my needs via chat. However, after I mistakenly ordered a different cable, another employee pointed this out to me and I was able to cancel the order in good time and order the correct cable. Thank you for the exemplary support.

Site web agréable avec des articles didactiques. L'expédition de ma commande s'est faite en deux fois sans surcoût pour tenir compte des délais de personnalisation de certains articles. A noter: il m'a été demandé de confirmer les options pour les articles personnalisables.