FreestyleReviews of freestyle.abbott

Ik krijg alleen foutmeldingen. Heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Doe alles via jullie handleiding. Maar het werkt gewoon voor geen meter. Aan mijn telefoon (samsung Galery V53) ligt het niet. Die doet het prima in de supermarkt om mee te betalen. Ook niet aan de sensor. De reader/scanner doet het prima. Alleen de app is volstrekt bagger!!!!

Kundenservice gleich "NULL", oberflächliche Bearbeitung - wenn überhaupt

Kundenservice ist ein Fremdwort für diese Firma. Antworten nicht auf Fragen welche die Rechnungen betreffen wenn man Pro aktiv gestellt werden und dann kommt eine Mahnung. Auf meine 3 Anrufe keinen Ton! Schlechter geht das ganze nicht

Die Idee ist toll und die Handhabung scheint im Grunde einfach, aber die Sache hat leider viel zu viele Mängel. Mit rund CHF 68.00 für zwei Wochen ist es sehr teuer. Um den Sensor herauszunehmen muss man die Kappe abschrauben. Dafür muss man aber Kraftsportler und Bodybuilder sein, das war bisher immer extrem schwierig, so leicht wie in den Produkt-Videos des Unternehmens geht es nicht. Es war mehrfach kaum zu schaffen. Als nächstes kann beim Anbringen des Sensors der Einstich - es hat eine Nadel - überraschend schmerzhaft sein. Die Stelle, wo der Sensor sitzt, kann auch jucken. Bei solchen Problemen kann man sich nirgendwo Rat holen. Die Website stürzt ab, wenn man das Unternehmen über das Kontaktformular erreichen will, die Registrierung der Email-Adresse wird nicht durchgeführt und die Telefonnummer des angeblichen Kundendienstes funktioniert überhaupt nicht. Einzig die Apotheke hat eine funktionierende Telefonnummer des Kundendienstes - das ist doch eine Katastrophe! Darüber hinaus sollen die Daten sehr ungenau sein, so schreiben auch andere Kunden - im Vergleich mit herkömmlichen Messgeräten sind die Zahlen wirklich "zu gut" und schätzungsweise gut 1 mmol/L zu tief. Alles in allem zwar eine gute Idee, doch zu viele Fehler und Mängel in der Realität. Das Ganze wirkt wie ein noch nicht zur Marktreife geführtes Produkt eines durch Investoren hochgezüchteten Unternehmens in der Medizinaltechnik-Branche, das zu früh im Markt ist. Diese Mängel bezahlen die Kunden.

Ich habe ein Rezept für Freestyle Libre 3 und bekomme keinen der Firma ans Telefon oder Email diese Firma ist nicht Seriös oder Auskunft fähig, Hände weg...LG Die Firma hat meine Email Adresse gesperrt warum ? Nur weil ich die Wahrheit schreibe eine Erbärmliche Firma ....LG

I occasionally use Abbott Freestyle Libre 2 products and I think they are very good - well manufactured and easy to use. Sensors are quick to put in place and they rarely come off, even if you forget about wearing them and accidentally bash your arm on a doorframe or exfoliate too vigorously in the shower :). HOWEVER, customer service is just shocking. They may as well to employ 5-year-olds. I've contacted Abbott with a question about VAT exemption on medical grounds and advice was to go to my nearest HMRC office! It is really that bad. So overall one star: 4 for the product (refuse to connect to the app occasionally) and minus 5 for the service.

Always get wrong readings, have to eat something thinking I'm low 49-60. then do a finger stick and states i'm high 173. This is causing my A1c to be high.

My experience with this continuous glucose monitoring system has been disappointingly inconsistent. Having purchased three sensors, my initial excitement turned into frustration and dissatisfaction. The first sensor, acquired through their introductory offer at a seemingly reasonable price of $15, malfunctioned abruptly after a mere three days of use. Upon reaching out to their support team, I encountered a disheartening response. Despite their attempts to troubleshoot the issue through a barrage of questions, their ultimate dismissal in replacing the defective sensor left me feeling unsupported and dissatisfied as a customer. Hoping that the first instance was an anomaly, I proceeded to use the second sensor, purchased at the standard rate of approximately $100. Unfortunately, the déjà vu of failure struck again, this time lasting only four days instead of the promised 15. This consistent premature malfunctioning not only disrupts the monitoring process but also raises serious concerns about the reliability and durability of their products. Presently, I find myself navigating the cumbersome process of attempting to return the third sensor for a refund, although the grim anticipation of a fruitless endeavor looms over this endeavor. The lack of assurance in the product's performance, compounded by the apparent reluctance or difficulty in obtaining a refund, is disheartening, to say the least. Reflecting on this experience, I would strongly advise potential consumers to steer clear of this particular continuous glucose monitoring system . The recurring failures and the lack of adequate customer support make it an unreliable and frustrating investment. I had hoped for a seamless and efficient monitoring experience, but unfortunately, this product has fallen far short of expectations. In conclusion, my recommendation would be to explore alternative options that prioritise reliability and customer satisfaction, as this particular system has proven to be an unreliable and disappointing choice.