FreestyleReviews of freestyle.abbott

Alle kan have leveringsproblemer, men jeres kundeservice lover og lover, jeg ringede og ville følge op på min bestilling i dag den 09/10 bestillingen er fra den 15/09 og får at vide de slet ikke er bestildt, og de ikke har en horisont for hvornår de kommer. Jeres kundeservis får et 03 her fra, hold da op det er dåligt.

Abbott bestätigt diese Probleme aktuell mit einem Warnhinweis an ihre Kunden vom 24.11.25 !!! Ich verwende Freestyle seit 6 Jahren. Zunächst Freestyle Libre 2 mit Scanner, dann Libre 3 mit der App. Bis April d. Jahres war ich mit der Genauigkeit recht zufrieden. Seitdem mit fast allen Sensoren erhebliche Abweichungen gegenüber Messung mit Messstreifen (+- 30 und mehr Einheiten sind keine Seltenheit). Kundendienst wirkt bei Reklamation zml. hilflos, schickt aber immerhin Ersatzsensoren (die lagen bei der Messung aber ebenso daneben). Diabetes-Arzt bestätigt die Zunahme der Reklamation durch andere Patienten seit diesem Jahr. Versuche nun, den Scanner statt der App zu verwenden. Es gibt hier auf Trustpilot Hinweise, dass es damit besser geht.

Fair nok, at I har leveringsproblemer, men jeres kundeservice lover og lover, hver gang man ringer og intet sker der. Jeg bruger Libre 2 plus, som fungerer sammen med min Omnipod 5 og det er pt. ingen tidshorisont, hvornår jeg kan få en sensor. I dag har jeg fået tilsendt 2 pakker med i alt 5 Libre 2 sensorer fra jer med to forskellige fragtselskaber. Jeg kan ikke bruge disse sensorer til noget, da de ikke fungerer sammen med Omnipod 5. I kundeservice kan jeg ikke få svar på, om I vil have sensorerne tilbage eller jeg skal smide dem ud eller.......??? Det her er totalt tåbeligt frås af penge og tid.

Jeg har bestilt censoret for 14 dage siden og hvergang jeg kontaktet Jer, siger i at i har logistik problemer. I kan godt se at ordren, men den skal være sendt ud inden 7 dage. De er gået nu og stadigvæk kan jeg ikke få et svar på, hvornår jeg vil modtage nye censorer. Det er sgu ikke i orden. Jeg vil håbe at København kommune finder en anden leverandør for Jeres kundeservice er virkeligt ringe.

Libre sensor on my arm stopped working after 4 days, put in a request for another sensor and still waiting to receive it. This has left me in short supply as only have 2 issued each month via my drs surgery which isn't even a full months supply. Customer service is useless, disappointed is an understatement especially as this reads your glucose levels!

Sensoren laten los bij koorts en temperaturen boven de 25°. Bedrijf is niet bereid om ze te vervangen.

It is my worst waste of money in my life. It is not accurate, and it's even hard to open the sensor cap, so I have to return it twice. It is a useless device.

Faulty and incompatible devices and software.