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Hallo Zusammen, leider habe ich auch schlechte Erfahrung bezüglich Retouren gemacht. Das Jersey hatte hinten am Flock eine kleine Beschädigung. Im Retoure-Portal kann man sogar "Beschädigt" angeben, mann muss aber trotzdem 14,40 € Rückversand bezahlen. Es gibt dann noch eine E-Mail Adresse. Wenn man an diese eine Mail versendet erhält man leider keine Rückmeldung. Beim Anruf in Großbritannien wird auch nur auf diese E-Mail hingewiesen.

Einmal und nie wieder!! Abzocke bei Retouren! Trotz deutsche Retouren Adresse werden 14€ Versandkosten verlangt. Wucher und eine absolute Frechheit! Leider die schlechten Bewertungen erst nach der Bestellung gesehen. Zum Glück gibt es für die Zukunft Alternativen.

Schlechter Kundenservice, es wurde auf keine Mail reagiert. Falsche Ware geliefert, keine Rückgabe möglich. Sicher bestelle ich hier nie wieder.

Ich kann meinen Vorrednern nur zustimmen: EINMAL UND NIE WIEDER!! Und wenn dies jemand VOR seiner Bestellung liest: TU ES NICHT, bestelle nichts bei denen. Unglaublich, sowas habe ich noch nicht erlebt. Chat nicht erreichbar, man soll sich bei Problemen an die E-Mail-Adresse wenden, tut man dies, kommt eine automatische Antwort, die besagt, dass dies ein "unüberwachtes Postfach" ist, man solle doch anrufen. Nummer im Ausland! Was war passiert? Football Hoodie für Weihnachten bestellt, Lieferung sollte am 23.12. erfolgen, kam allerdings erst am 30.12. Leider ist der Hoodie auch zu eng. Aus diesen Gründen sollten dann die Rücksendekosten vom Verkäufer zu tragen sein, aber NEIN, weit gefehlt, die verlangen tatsächlich 14,40€ für eine Rücksendung. Unglaublich. Also wie gesagt: EINMAL UND NIEEEE WIEDER.

Produkt laut Maßtabelle auf der Seite bestellt, leider dann an den Armen zu kurz und am Oberkörper zu weit. Demnach sind die Rücksendekosten eigentlich durch den Verkäufer zu tragen. Nach mehr als einer Woche erst die automatische Bestätigung des Eingangs meiner Email, nach über einem Monat immer noch keine Antwort. Habe nun das Rücksendeportal benutzt, die Rücksendung an einen Standort innerhalb Deutschlands kostet 14,40€. Nicht nur, dass ich überhaupt Rücksendekosten tragen soll, sondern auch nochvöllig überzogene, ist absolut unseriös. Hier werde ich definitiv nicht noch einmal bestellen.

Mein bestellter Artikel sollte innerhalb von 4 bis 8 Werktagen ankommen, die Lieferung hat jedoch länger gedauert. Das Produkt ist farblich nicht wie beschrieben und auch sonst qualitativ nicht hochwertig (im Gegensatz zum Preis). Die Farbe des Hoodies ist eher gräulich, sollte jedoch schwarz sein. Das Logo ist ausgeblichen und teilweise gerissen (schlecht gedruckt). Für die Rücksendung des fehlerhaften Produktes soll ich nunmehr ca. 15 Euro zahlen. Das ist aus meiner Sicht pure Abzocke. Es wird auch keine Lösung angeboten, mir das bestellte Produkt (sie wie bei der Bestellung bzw. auf der Website beschrieben) zu erhalten. Die erhaltene Ware entspricht der Beschreibung auf der Website nur sehr oberflächlich. Fotos zum Beweis habe ich Fanatics zur Verfügung gestellt. Nie wieder Fanatics, ich kann von der Bestellung nur abraten.

Dieses Unternehmen hat nicht mal einen Stern verdient. Habe dort ein Shirt bestellt. Als Lieferzeit wurden 5-7 Werktage angegeben. Nach über 7 Wochen kam dann mal was an, nur leider das falsche. Die Retoure kostete dann nochmal 14,40 €. Die Firma war die ganze Zeit weder telefonisch, noch per Mail oder über Chat zu erreichen. Habe noch nie einen so schlechten Service und Kundenverdummung erlebt. Finger weg von diesem Laden!!!!!!

Ganz schlimm!!! Achtung unzumutbaren Rücksendekosten von 14,40€!!! Und sehr lange Lieferzeiten!