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Finger weg. Werben mit falschen Abbildungen und schicken dann, nach Reklamation, ein Produkt mit dem gleichen Fehler. Auf Mails wird zwar meist schnell reagiert ... Die Rückzahlung steht aber seit bald einem Monat aus. Ich rieche Betrug! Update: nach Androhung, rechtlicher Schritte habe ich jetzt nach zwei Monaten mein Geld zurück erhalten. Trotzdem krude geschäftspraktiken.

Am 15.10.23 habe ich 3 Artikel bestellt, nach 10 tagen wurde es erst Versand und ist niemals bei mir angekommen. Hermes hat das Paket wieder retouniert und der Ärger begann. Direkt gemeldet beim Verkäufer und eine Antwort bekommen ( das hat immerhin funktionier) das es dauern würde bis die Gutschrift erfolgt. Da ich die schlechten Bewertungen erst im nachhinein gelesen habe, habe ich direkt bei Paypal alles nochmal reklamiert. Daraufhin kam die selbe Antwort das es noch dauern würde. am 28.10.23 kam dann die Meldung das , die Gutschrift innerhalb von 7 Tagen erfolgen würde. Siehe da , es passierte nichts und hätte ich nicht aufgepasst wäre die Frist von paypal 1 Tag später abgelaufen . Daraufhin musste ich, nachdem keine Kommunikaton mit dem Service mehr möglich war, bei Paypal bekannt geben müssen, das nichts passiert ist. Nach 5 Tagen kam dann Paypal die Nachricht , das das Geld von Paypal erstattet wird und ich recht habe. Habe den "TAAS" shop probiert und dort alles erhalten. und perfekte Abwiclung. Für die jenigen, die Fan Equipment kaufen möchten niewieder bei Fanatics.

Man muss leider einen Stern geben. Ich habe für das Patriots- Colts Spiel den Schal per Click & collect über die nfl One pass App bestellt, aber es wurde zwei mal abgebucht. Wenn ich den Kundenservice kontaktiere, sagen sie mir ich soll zu dem Fanshop am Stadion gehen, den es nicht mehr gibt. Also habe ich zwei mal bezahlt, aber nur einmal die Ware bekommen. Sehr ärgerlich und ich werde dort nicht mehr bestellen!

Absolute Frechheit!! Trotz extrem teuren Express Versand nicht rechtzeitig angekommen. Für die Rücksendung dann nochmal 14,40€ kassiert. Nie wieder!!!!!

Unvollständige Lieferung trotz Bezahlung, schlechter Kundenservice. Rückerstattung ungewiss.

Unseriöse Firma. Trikot bestellt. Innerhalb von 3-5 Tagen lieferbar. Nach 10 Tagen nachgefragt. Keine Rückmeldung. Bei PayPal Beschwerde eingelegt. Danach eine automatisierte E-Mail erhalten. Danach eine Rückmeldung erhalten, meine Anfrage wird kurzfristig bearbeitet. Dann die Stornierung. Bisher noch kein Rückgeld erhalten.

Katastrophe, ich warte seit 12 Wochen auf meine Bestellung.

wir haben am 5.9.23 bestellt, Ware wurde über Paypal sofort bezahlt - bis heute keine Lieferung, keine Reaktion auf unsere Nachfrage, wo die Lieferung ist - unser Sohn hat es von seinem Geld bezahlt - 120€ Taschengeld ist sehr viel! Er ist sehr enttäuscht! Kundenservice 0 Punkte