Stephan
fehlende Bestellung seit 4 Wochen-kein Geld zurück
Ich habe vor mehr als drei Wochen ein NFL jersey bestellt, welches ich für meinen Teil in die USA benötigt hätte. Leider ist es bisher nichtmal versendet worden. Daher habe ich bereits drei mal dem Support geschrieben, dass sie meine Bestellung stornieren sollen und mir das Geld zurücksenden sollen. Bisher leider vergebens… Ich muss sagen das ist mit Abstand der schlechteste Service den ich bisher erlebt habe und ich arbeite im E-Commerce Bereich, wo ich sich schon viel erlebt habe. Aber gar keine Rückmeldung an den Kunden geht gar nicht. Ich werde das Geld jetzt über mein Kreditkarteninstitut zurück fordern.
