Fanatics is listed under Ball Games.
Fanatics (footballfanatics.com) has 632 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.6 out of 5.
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Claim this listingShowing 505 reviews with 1 star · Clear filters
Lisa F.
Ordered a soccer jersey as a gift. Tracking said it’s on its way for 4 weeks. Even after speaking to a representative still no jersey. Guess my sister won’t get this $185 present. No way to recoup my money. Should have read the reviews.NEVER ORDER FROM FANATICS.
Sven
Habe meine Online Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen wiederrufen. Die Ware wurde dennoch versandt, kein kostenfreier Rückversand möglich. Jeglich Mails wurden nicht verstanden oder ignoriert. Paypal war auch keine Hilfe. Ich bestelle dort nie wieder.
Romi
Antworten nicht auf Mails, Ware kommt nach knapp 3 Monaten, Rücksendung kostet 14 Euro. Nie wieder
Sebastian
Nie wieder! Rückerstattung zieht sich über Monate! Erst soll man 21 Werktage warten, bis die Rückerstattung bearbeitet wurde, dann muss man sich wieder per E-Mail an die Firma wenden. Dann darf man wieder 7 bis 16 Werktage warten, bis man sein Geld bekommt. Danach ist es immer noch nicht da, darf man sich wieder mit dem lächerlichen Support herumschlagen. Am Ende wartet man fast 3 Monate auf eine normale Rückerstattung von einem Fußballtrikot, das nur kurz anprobiert wurde ... Schlimmster Kundenservice, den ich jemals erlebt habe, kurz vor Betrug meiner Meinung nach!
Mr T.
Fünf Wochen ein hin und her für einen Artikel der ab Lager verfügbar ist. Das Management nimmt sich der Bestellung an / Fehler im Bestellsystem / Alle Artikel wurden fehlerhaft nachgeliefert etc. Bei jedem Kontakt eine neue Geschichte und die Rückerstattung wurde letztendlich auch erst nach mehrmaligen kontaktieren durchgeführt. Vermutlich der schlechteste Shop wenn es um US-Merch geht.
Markus L.
Verbrechershop!!! Nach 2!! Monaten erst Rückerstattung!!!
Kai S.
Anfang Juni 2024 eine dfb trainingsjacke bestellt. Wurde von fanatics aber selber storniert und nie verschickt. Warte bis heute auf mein Geld. Email wurde einmal beantwortet mit irgendwelchen Argumenten. Wirklich traurig für den dfb auch. Aber verbrecher bleiben verbrecher.
Jens G.
ACHTUNG BEI DIESEM UNTERNEHMEN. BEI RÜCKSENDUNGEN - die Ihr komplett selbst tragen müsst - wird das Geld nicht zurück gesendet. Nach mehr als 4 Monaten gibt es immer noch kein Geld auf dem Konto. Der Kundendienst verweist ständig auf eine Telefonnummer in America - ABSOLUT BETRÜGERISCHES VERHALTEN !!
