FirmooReviews of firmoo.com

I am extremely pleased with the customer service I received especially from Restina. She helped me so quickly and efficiently. I am extremely satisfied and look forward to purchasing from your site from here on. Thank you!!!

Customer service is wonderful! I find it easy to search for glasses that I like as well.

Excellent customer service! Abigail went above and beyond to help refund an extra fee that was added to my transaction. It wasn't much but she was very supportive and committed to complete my request.

I finally received my glasess ar first I was very hesitant to order glasses online then I decided to give it a try especially because you can upload your prescription, the glasses finallu got her after a long wait of 3 weeks or so but im very happy with the quality❤I tried them on and I absolutly love them, one of the frames was too big but I contact them and they were able to solve my issue, would definelty reccomend

My glasses were not working for me and I couldn’t figure out why. Shandee assisted me every step of the way and was able to figure out what was wrong. Shandee resolved the problem professionally and promptly. Give that woman a raise!!

Best customer service. Best product and offer deal!

Jennifer and everyone who chatted with me were so quick and were able to answer my questions.

Ik kan Firmoo niet genoeg aanraden aan iedereen! Ik heb zelf een hele hoge sterkte (-10) en brillen bij de opticien kostten altijd een fortuin. De bril die ik bij Firmoo heb besteld is aanzienlijk goedkoper, en ik merk geen verschil in kwaliteit. Ik had verwacht dat de kwaliteit minder zou zijn, maar het montuur had zo een duur merk kunnen zijn. (Dat laat je wel nadenken over de monturen bij de opticien die onnodig duur zijn... Drijven zij de prijs alleen maar op omdat mensen sowieso een bril moeten aanschaffen?) In 5 dagen waren de glazen al gesleten en was de bril klaar om opgestuurd te worden, waarna de bestelling binnen 2 weken was afgehandeld. De glazen zijn goed gesleten en de sterkte is helemaal in orde. Nu, een jaar later, vind ik roestvlekjes op het montuur, omdat ik er niet erg goed voor heb gezorgd- eerlijk gezegd. Ik ga dus weer een nieuwe bestellen, maar met deze prijs kan men elk jaar een nieuwe bril halen. In ieder geval; hoe goed je voor de bril zorgt is belangrijk voor zijn levensduur! Als ik er niet telkens mee in de douche ging, dan kon hij nog wel wat jaren mee hahaha.