Alessio
Decisamente bocciato
I modelli sono carini, peccato che la qualità complessiva sia davvero bassa, bolle nel materiale plastico, cerniere deboli e mal costruite, scricchiolii vari, insomma prodotti decisamente economici. Altro punto debole è certamente il marketing roboante del sito, che promette chissà quale sconto per poi.. Se offrisse prodotti migliori ed una comunicazione seria potrebbe essere il mio sito preferito..
Response from FirmooOct 2, 2025
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con i nostri occhiali non abbia soddisfatto le tue aspettative. Qualità e trasparenza sono molto importanti per noi e ci dispiace che questo aspetto non sia stato rispecchiato nel tuo ordine. Ci piacerebbe avere l'opportunità di approfondire la questione e trovare una soluzione per te. Potresti contattare il nostro team di assistenza clienti online sul nostro sito web (24 ore su 24, 7 giorni su 7)? In questo modo, potremo assisterti direttamente e offrirti una soluzione adeguata. Per quanto riguarda i tuoi commenti sulle nostre promozioni, apprezziamo il tuo contributo e continueremo a lavorare per una comunicazione più chiara, in modo che i nostri clienti sappiano sempre esattamente cosa aspettarsi. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare e speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza decisamente migliore in futuro.