Willame
Suivi parfait livraison en 9 jours au…
Suivi parfait livraison en 9 jours au top prix sans concurrence merci firmoo

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.
Firmoo (firmoo.com) has 6,647 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 5,624 reviews with 5 stars · Clear filters
Willame
Suivi parfait livraison en 9 jours au top prix sans concurrence merci firmoo
Teresa P.
Jättefina glasögon hade problem med båda borgarna dock. Mitt synfel gör att jag ofta får tjocka glas, och bågarna blir tunga. Betalade för tunna glas men hade kanske önskat att de upplyst om att de inte alls blir så tunna, och att det kanske inte funkar bra med just den bågen. Ganska lång leveranstid men gudomlig Kundtjänst som nu har löst problemet. Jag är nöjd!
Response from FirmooAug 1, 2026
Hej Teresa, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Vi är ledsna att höra att dina glasögon inte helt levde upp till dina förväntningar. Vi förstår dina synpunkter gällande passformen, linstjockleken och leveranstiden. Vi har redan skapat ett uppföljningsärende baserat på ditt omdöme. Vårt kundserviceteam kommer att kontakta dig via e-post för att noggrant gå igenom dina synpunkter och hjälpa dig att hitta den bästa möjliga lösningen. Du är också varmt välkommen att kontakta oss via vår Live Chat, som är tillgänglig dygnet runt, eller via e-post på [email protected] om du behöver ytterligare hjälp eller vill dela mer information om ditt ärende. Tack för ditt tålamod och din förståelse. Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Firmoo Customer Support Team
Carolina
They are easy to work with and stand by their products. Helpful when issues which has only been once, but they came through with a solution. Very responsive and follow up.
miss L.
They offer an excellent service and always there to help. Lots of glasses and sunglasses to choose from too. I’ve just purchased two pair of sunglasses. Can’t wait for their arrival.
Lemaire D.
Very happy with Firmoo ! great company !!!! Quality is good, Customer service is perfect, placing an order is very easy on their website.
sarah
The products and speed in which they arrive are excellent. The accuracy of the lenses for me are exceptional and they are a fraction of the cost of the UK high street. I’ve bought several pairs!!
Lucy
So pleased with my glasses from Firmoo. I have a habit of leaving them on the floor or sitting on them that I’ve got through 2 pairs - they actually lasted very well considering how many times I’d stood on them! Just received my 3rd and 4th pairs from Firmoo and all 4 pairs have been perfect! Comfortable, durable and great value. The delivery was much quicker than I expected too!
Judit
Bra hemsida, enkelt att hitta glasögonbågar, bra information. Snabbt leverans Mycket bra priser, perfekt kvalitet. Bra kundservice som behandlar problemet snabbt.