Ferroli S.p.A.Reviews of ferroli.com

Un servicio técnico lamentable, la persona que te atiende en el teléfono te habla con unos aires de maleducada que es para mirárselo. Llamé el lunes a Ferroli (porque a pesar de haberlo comprado en bricodepot no se hacen responsables y te tienes que gestionar tu solo la garantía) debido a compré un termo de agua que se ha roto en tan solo un año, diciendo que por favor se den prisa porque lo necesito para DUCHARME. Dice que le envíe la factura, se la envío y no es hasta el miércoles cuando me vuelven a llamar diciendo que se tiene que ver el modelo del termo, cuando en la factura iba incluido el numero de ticket de compra, fecha hora y todo. lo único que el modelo no se ve porque la factura ya tiene tiempo y se ha medio borrado. Pues ahora dicen que si no se ve el modelo (a pesar de tener hasta el numero de ticket de compra y todo) que la garantía no vale y que me envia un técnico y lo tengo que pagar yo jajajajaj y todo estoy llevando dos días ya esperando sin haberme podido duchar, pero a la señorita que te atiende se la suda tardar 2 días en responderte aunque no te puedas duchar, menudo ascazo de tía. Desde luego es la última vez que compro esta basura de marca e iré dejando mi reseña en todos lados para que llegue a la mayor gente posible y veáis como se las gastan, aunque por lo que estoy viendo poca gente tiene una buena opinión sobre esta empresa. Puse ese primer mensaje el día 20 de marzo, a día 27 ha venido dos veces un técnico a mi casa para no hacer nada, el primer día decía que le faltaba una pieza, el segundo ha venido y no ha solucionado nada, y ahora, después de llevar ya 9 días con el termo roto, dice que va a pedir otro a la casa y tardara minimo otra semana mas, esto es un cachondeo y una autentica VERGUENZA de empresa. Pobre tonto el que compre algo FEEROLI

NUNCA COMPREIS ESTA MARCA!!!!! En el año de garantía, 3 averías (siempre las misma). 6 mese después, otra vez la misma avería. Servicio tecnico pésimo. El jefe de servicio tecnico de Barberá del Valles, nunca se ha dignado de responder a mis llamadas y mails.

POMPE DI CALORE EGEA PESSIME !! Ho 2 pompe di calore Egea90, hanno sempre dato problemi di eccessiva rumorosità a causa di ammortizzatori del compressore rotti/malfunzionanti. Chiamata l'assistenza tecnica varie volte fanno riparazione che sul momento risolve il problema e poi dopo qualche settimana torna il rumore. Tra poco scadrà la garanzia di due anni li butterò entrambi!

Ho acquistato due mesi fa caldaia a condensazione: si blocca continuamente, ed è costosa. Pessimo rapporto qualità prezzo.

Evitate di comprare una caldaia Ferroli. La mia non ha nemmeno 5 anni, sono stati anni di blocchi, e interventi continui. Ho già cambiato scheda due volte, valvole e ogni altro aggeggio. La caldaia è sempre in garanzia ma non avere mai certezza del suo funzionamento è sfidante. Fermo restando che una volta terminata la garanzia si fa prima a prenderne una nuova

Pongo una estrella porque no puedo dejarlo en 0. Servicio técnico pésimo. Y atención al cliente peor. Compre iñuna caldera y sin uso tuvo una?avería gorda todo fueron problemas para solucionarlo. Nos obligan a hacer un seguro con ellos para arreglarlo. Y desde entonces mi caldera pierde presión diaxsi y dia no y cuando llamo y vienen me dice q pierdo agua por algún sitio. Han venido a mirármelo 3 fontaneros distintos y yo no tengo el problema. Pues nada que la caldera está bien y no se hacen responsables. Tiene un año de antigüedad. La peor compra, servicio y atención al cliente. No recomiendo comprar nada a ellos.

Caldera del 2020 y se rompe la bomba..cuando habían pasado 6 meses de la garantía. No recomiendo nada esta marca...tengo que comprar otra

Ho preso una caldaia ferroli a condensazione a febbraio 2022 . che dire caldaia di modesta qualità e servizio assistenza a dir poco raccapricciante. ditta di Verona che fanno pubblicità di numeri verdi ecc. poi chiami e scopri, con sorpresa ,che c'è un solo rivenditore /assistenza autorizzato in tutta la provincia (la mia Vicenza non Messina). Esperienza che non vorrei più ripetere. Segnalo di non rivolgervi mai alle ditte Oesse di padova(tre quarti delle volte sono senza manutentori) e arth snc di thiene( persona maleducata e scortese ,prezzi folli ).