Eu MorpheReviews of eu.morphe.com

¡NO RESPONDEN! En las rebajas hice un pedido. Recibí el seguimiento por parte de la empresa Hermes, pero según dicho seguimiento, el paquete llegó a la fase "on its way" pero nunca "out of delivery". Desde el 22 de julio llevo enviando correos a Morphe, porque Hermes, una empresa un poco rara, no contacta contigo si el pedido es internacional. OLÉ AHÍ. Que te pueden hacer envíos pero no te pueden contactar ni te dan un mísero email al que escribir. Los de Morphe ni responden. Ya levanté instancia por paypal y voy a elevarla debido a la falta de profesionalidad de ambas empresas.

Non ho ricevuto la merce ordinata più di un mese e non rispondono alle mail

Comme la plupart d'entre vous, commande passée le 7 juillet et toujours rien début août. Peu ou pas d'info sur le colis, je ne sais donc pas où il est. Morphe quant à eux ne répondent pas et vous laissent dans l'incertitude la plus complète concernant votre colis. J'ai donc des produits payés qui se promènent dans la nature... en bref je ne recommande absolument pas ce site, leur méthode est à revoir.

Wacht al een tijdje op mn pakketje en via klantenservice krijg alleen een automatische mail, heel irritant

Customer support is an actual joke. The make-up is usually fine, but this time, I had an issue with an eyeshadow palette (nikita dragun palette). I have been trying to get in contact with morphe for almost 3 weeks and I have only gotten automatic responses or answers that didn't have anything to do with my email.

Commander fin juin et je n'ai toujours rien reçu aucune information

J'ai fait une commande avec Morphe fin juin début juillet lors des soldes, hors... Je n'ai jamais reçu le colis qui est soit disant "non livrable" (SANS RAISON), je n'ai jamais reçu de remboursement également, et bien sûr... J'ai envoyé plusieurs mails, j'ai également essayé de les contacter via Instagram et 0 réponse !! Totale arnaque, je déconseille fortement ! Plus JAMAIS je commande avec eux !!! Une étoile, c'est encore de trop ! J'espère recevoir ce remboursement un jour et connaître le pourquoi du comment !!!

Je n'ai jamais reçu ma commande! Tout du long j'ai juste reçu un mail pour me dire que la commande était en cours. Puis la commande a été retourné. Je n'ai rien reçu pour me prévenir de ça. Ni pour la livraison, pourtant j'ai laissé mon numéro de téléphone, et j'étais bien présente !! Pas de mail pour me prévenir du retournement. J'ai donc envoyé un mail au service client, pas de réponse non plus. Et j'ai reçu un remboursement sans donner mon avis si je voulais ça ou qu'on me renvoie les articles (soldés donc impossible de réavoir la solde). Très mauvaise communication du site voir pas du tout. Je ne commanderais plus jamais et le déconseille totalement.