Eu MorpheReviews of eu.morphe.com

Morphe Has No Integrity!! I returned the 3 things out of 6 things they sent after I cancelled my order 81/2 hours after placing it. I cancelled as my husband got laid off. I had to pay $14.95 today. They didn’t even have time to pull the order let alone ship it. I tried calling them emailing them No response. Morphe decided Hey let’s ship 3 things and make her pay for shipping costs back to us. I don’t think so! My credit card will be informed about this. This company’s morals are in the trash as far as I’m concerned. Thank goodness my credit card issued an investigation against them for there TRICKS. Now I have to call credit card yet again. I will NEVER order from this company again. EVER. It amazes me they think they can get away with this. ANOTHER BILLION DOLLAR COMPANY THAT DOES NOT CARE ABOUT CUSTOMERS. I immediately filled out the form and returned it. BTW this isn’t the first time. I had ordered a few brushes 2 years ago. The lady made me take a picture AND video showing THEIR DEFECTIVE BRUSH. I don’t like this company but I totally forgot about that brush situation. She basically called me a liar. Why would I ask for a replacement brush? I’m not a liar yet Morphe Rep mines well said Hey lady you are a liar. They did send a replacement. I threw out the brushes They are scratchy and stink. Bye Morphe....Chow....

J’ai commandé voila plus de 3 semaines sur le site uk mais aucune nouvelle de mon colis mise à part le mail de confirmation je n’ai absolument rien reçu j’ai essayé de les contacter par mail mais mes mails me sont carrément renvoyés. Aucune nouvelle de qui que ce soit, avez vous un numéro sur lequel je peux appeler svp??

Vraiment très très déçu. J'ai commandé le 1er avril, j'ai reçu un email de confirmation le 14 avril avec le lien de suivi. Et en cliquant dessus quelques semaines après il me disait 17 avril Retourned to client. N'ayant pas compris le pq du comment, j'envoie un email, un 2, un 3ème. Et aujourd'hui au bout de plus d'un mois et on me dit que le colis leur est retourné ! Et moi pq j'suis pas prévenu ! Évidement ils ne pouvaient pas me le renvoyer ni me renvoyer mes produits car rupture de stock donc remboursement mais a quel moment j'allais être prévenu ?? C'est vraiment professionnel. Si vous avez pas de nouvelle appelez les et demander des opérateurs français !

Des voleurs ! Après plus de 2 mois que j’ai commandé sur leur site, aucunes réponses aux mails que je leur ai envoyés je décide de les appeler. Je réussis à avoir une personne qui parle français, elle décide de me faire un remboursement. Sur une commande de 35e elle me rembourse uniquement la moitié, et là impossible de les rappeler. Sa fait depuis le 22 Mars que je me bat à essayer de trouver des solutions tout ça pour qu’il me rembourse pas la totalité de ma commande ? Fuyez

Morphée sont des voleurs, ils encaissent mais après n’assurent pas leur livraisons, des arnaqueurs! De plus ils ne remboursent même pas, aucune réponse par mail quand il s’agit de rembourser, ne commandez pas, c’est vraiment nul ! Ils sont vraiment incompétents, je suis dégoûté

J'ai fait une commande le 11 avril sur le site de Morphe. Trois jours plus tard, je reçois un mail de confirmation. Sur le site, il est marqué que du a la pandémie, la commande pouvait prendre 20 jours à arriver. Je vais sur le site internet pour vérifier où en est ma commande et il est marqué qu'elle est "remplie". J'envoie un mail et on me dit que mon colis est prêt et qu'il est chez "Hermès" et que dans les trois prochains jours on m'enverrait plus d'information. Après une semaine et 4 mails, je n'ai toujours aucune réponse. Cela fait maintenant 26 jours que j'attends et je n'ai ni de réponses à mes mails, ni d'informations à ma commande. C'est ma première commande et sûrement la dernière !

Wacht al ruim een maand op mijn pakketje. Morphe gemaild maar geen reactie gehad.

Pas de suivi rien c’est la première et la dernière fois que je commande chez eux !