Eu MorpheReviews of eu.morphe.com

J’ai commandé une palette sur Morphe (celle de James Charles) j’ai été livré en 10 jours environ. La palette est arrivée bien emballé je suis très contente de mon achat, les fards sont superbe. Cependant j’enlève une étoile car le service client laisse à désirer. Pas de réponses à mes nombreux mails, lorsqu'on téléphone sur le numéro français, on tombe en premier sur une boîte vocale française mais les conseillers parlent en anglais !! Impossible de joindre quelqu’un qui parle un minimum français.. Heureusement mon conjoint se débrouille plutôt bien en anglais. Et en se qui concerne la livraison, le suivi est désastreux, mon colis était noté en transit le 11 novembre alors qu’il a été déposé devant ma porte à la vue de tous !!!! Heureusement que j’étais chez moi. Donc je suis assez mitigé mais très contente des produits

Bestellen via de EU Morphe site was aantrekkelijk door het ruime aanbod en de sale en extra korting (even googelen voor 10/20/25/50%). Onaantrekkelijk zijn de hoge verzendkosten, onduidelijke communicatie, de langzame levertijd en het ontbreken van Ideal. Voor kleine en snelle bestellingen van Morphe producten raad ik Douglas aan, heb je geen haast en bestel je wat meer dan is direct via Morphe in de sale goedkoper. De producten zijn van zeer goede kwaliteit en goed verpakt. Tijdschema: ZA - Besteld en betaald (PayPal want geen Ideal mogelijk), bevestiging bijna meteen ontvangen. MA - Sms én mail dat pakket verzonden was, en dat het aangekomen was in de nationale hub van pakketdienst Hermes. Tracking via site Morphe met indicatie van bezorgdatum link naar Hermes. DI - PayPal schrijft het geld van mijn rekening af. DO - Eerste tracking update sinds maandag, pakket is 's avonds bij internationale hub volgens Hermes, en te vinden via site PostNL internationaal (3S code wordt weergegeven, te gebruiken voor PostNL track&trace met tijdstip postbode). Echter geen bericht/sms/mail dat ik de postbode kan verwachten gehad en dus zelf op zoek moeten gaan naar bezorg info via PostNL. VR - Geschatte bezorgdatum Morphe was correct; het pakket is binnen. 2u voor bezorging kreeg ik een sms dat de postbode eraan kwam ergens die dag. Normale bezorging duurt volgens Morphe 3-5 werkdagen. I.v.m. de COVID-19 pandemie komen daar volgens de site 5 werkdagen bij, maar in het bestelproces zag ik 12 en later 20 extra werkdagen ook voorbij komen. Het dus kan het zomaar een maand duren, maar mijn pakket heeft geen extra vertraging gehad.

Toujours un peu d'appréhension quand les avis ne sont pas unanimes. Malgré tout, 2 commandes effectuées depuis mars 2020 et rien à dire tout s'est bien passé malgré les délais un peu long (c'est la raison de l'étoile en moins) mais dans le contexte actuel on était prévenus dès le départ donc plutôt une bonne surprise et très contente des produits.

Bonjour, Tout d'abord je ne poste pas d'avis aux articles que je commande pour n importe quel site mais je pense que Morphe est une exeption. Donc je ne pense point que Morphe soit un site d'arnaque comme certains peuvent le dire. J'ai lu pratiquement tout les avis et quand j'ai commandé j'étais vraiment inquiète je ne le cache pas. Comme tous les autres sites internet de shopping il peut arriver des retards, des colis non reçu mais il y a toujours un remboursement possible ce qui est le cas pour Morphe mais dispo seulement par Paypal...Mais il y en a un. Pour ma part: 3 août: -commandé 2 palettes idem (James Charles) -J'ai reçu de suite le mail de confirmation 4 août: -ma commande a été expediée et reçu un lien de suivis 6+7+8 août: - j'ai reçu un mail les 3 jours de suite disant que à cause de l'épidémie du Covid-19 il peut avoir un retard de 20 jours ouvrables...car ils ont réduis les personnels, accentuer le ménage du dépot. Ce qui est plutôt rassurant...! 13 août: -Mon colis est venu a Colissimo (j'avais vraiment peur car on connait tous je pense la réputation de Colissimo!!) reçu lien de suivis 17 août (aujd): -ma commande est arrivé par Colissimo vers 15 heures, je pensais qu'elle allait arrivé le matin car la Poste travaille principalement la matin, donc j'ai eu un peu peur car le lien de suivis disait aujd. -le livreur pour lui était très maladroit ( (pour cela que j'ai enlever une étoile) Il a fait tombé mon colis par terre!! et il ne s'est pas excusé!! Quelle honte pour Colissimo, il peut faire tombé ça arrive mais il doit à tout prix s'excuser! Bref, la livraison est quand même bien, mais j'ai eu un problème avec la connexion de mon compte, ils disent que ce compte n'existe pas et c'est dommage (aussi pour ça que j'ai enlever une étoile)... Pour ceux qui n'ont pas reçu vous avez pas de chances car les produits sont de très bonne qualités et j'espère que vous les avez reçu ou remboursée. Voila mon expérience avec Morphe et je ne regrette rien et je pense très vite recommander.

Ho ordinato il 3 luglio e stamattina mi è arrivato tutto, un po’ di ritardo ma tutto perfetto e integro! Soddisfatta

Finally got the chance to purchase the 350 artistry palette from Morphe...It is really beautiful, was just a bit disappointed on the condition it was in when received... It is a very good buy, no regrets.

my products arrived pretty quickly and were good overall. the pallete pigments were nice but were not very pigmented however i wanted a very subtle neutral look so was good but for those looking for stronger pigmentation it could be buildable. the colours were good and stayed on well and were easy to apply. the setting spray was decent but didn’t seem the best. i haven’t tried the lashes yet but they seem good.

J ai commandé le 21/5 et je viens de le recevoir le 15/6. Alors oui en effet le suivi n est pas topissime et l attente a été longue, mais les produits sont tellement bon (rapport qualité/prix) que ça ne m empechera pas de repasser commande