Eu MorpheReviews of eu.morphe.com

I was worried when I read the negative reviews about Morphe on this site. But my experience with Morphe is very good. I emailed them to tell that i can’t find my package. Morphe Care Crew responded to me very quickly and immediately sent me new one. Excellent Service. I will order again!

Excellent customer service!! My item was stolen. I emailed them and they literally took 4 minutes to reply and send out a replacement to a different address!!! Amazing.

j'ai pris le risque de commander malgré les nombreux avis négatifs mais en ce qui concerne mon expérience je n'ai pas été déçue. j'ai commandé le jeudi 17 février dans l'après-midi et mon colis est arrivé chez moi le 22 février à 13h. j'ai eu un suivis de commande, en à peine 5 jours mon colis est passé du nord de l'angleterre jusqu'à l'est de la france ce qui est plutôt pas mal et je n'ai pas eu de frais de douane. (il serait bon de savoir si morphe rembourse les frais de douane comme d'autres sites ou non) concernant le reste, les produits arrivent dans un carton bien protégé, rien n'a été endommagé pendant le voyage. je précise tout de même que j'ai commandé sur le site de morphe france/Europe pensant éviter des frais de douane mais au final, j'aurais pu en avoir car mon colis arrive d'angleterre.

Had a good experience with Morphe EU - my items arrived today and one was broken but I emailed customer service straight away and they responded so quickly and were so helpful (full credit to customer service agent Habiba!), and they will send a replacement for my damaged item. I would say that even though it came broken, it has been a positive time dealing with the team.

Toujours très satisfaite, 4 commandes en même pas deux semaines. Toutes impeccable, soignée et livraison très rapide ! Franchement bravo morphe. Et merci car aucun frais supplémentaire. À très vite ! Belgique.

Commande passée le 12/10 reçu ce jour 14/10!! ♥️ Un miracle d’après les commentaires. Commentaires très utiles en tout cas car maintenant service top et mails envoyés pour le suivi.

jeg har haft en rigtig god oplevelse med morphe. Da jeg bestilte brugte jeg den forkerte email. Jeg skrev så en mail til dem hvor jeg forklarede hvad der var sket og ca. en uge efter fik jeg svar fra deres kundeservice. Hvor de så fiksede mit problem. Der er mange som har haft problemer med deres kundeservice men jeg har ikke andet end ros. Min pakke vil komme i morgen ca. 2 uger efter jeg bestilte den, som jeg synes er rimelig tid da det er en pakke fra udlandet. Apropos det med at den er fra udlandet. Jeg var bange for at få told på min pakke da den bliver sendt fra England, men det gjorde jeg ikke

Je ne sais pas pourquoi il y a autant de mauvaise note. Commandée chez Morphe le 6 septembre, 3 jours après je reçois un email d'excuse disant que mon colis aura du retard et je l'ai reçue hier le 18 septembre. Suffit d'un peu de patience et en deux semaines on reçoit la commande. Les produits sont au top et ultra pigmentés! Je recommande et j'achèterai de nouveau chez eux