Eu MorpheReviews of eu.morphe.com

Service client médiocre  1 mois d'attente sans rien recevoir alors que le délai était de 3-5 jours.. Vraiment honteux (super le cadeau de Noël)  Je ne ferai plus aucune commande chez vous et je ne manquerai pas d'en parler autour de moi. De plus ne répondent jamais aux mails (sur les 3 mails que j'ai trouvé)

Commande de la palette James Charles passée le 1er Décembre, débitée le lendemain...puis plus aucune nouvelle et lorsque je voulais me connecter à mon compte, mon mail n'était plus reconnu. Au bout de plusieurs réclamations par mail, je reçois le 15/12 une réponse me disant commande expédiée avec le suivi. Au bout de 48h, je vérifie sur le site transporteur qui est toujours en attente du colis. Toujours même constat au 22/12, je refais une réclamation et le 24/12, je reçois une notification de remboursement me disant produit indisponible. INADMISSIBLE!!!! C'est une HONTE, c'était un cadeau de Noël. Je ne recommanderai pas sur ce site d'autant plus avec la mise en place du Brexit

Worst shopping experience ever! Goods are in hold for 2 weeks and the excuse is Covid-19. I don’t understand how other companies are able to ship and morphe seems to always have trouble. Prepare yourself for 1-2month delivery

9 dec besteld. Het is nu 21. Niks binnen. Meerdere keren gemaild met vraag om uitleg. Krijg alleen opnieuw de track en trace link opgestuurd en dat hun hem verzonden hebben. Via de link zijn er sinds 10 december al geen updates meer op Hermes site. Mn postcode is ongeldig? Verschrikkelijke service. Mag hopen dat het überhaupt nog binnen komt. In de winkel is het goed maar bestellen een drama

Ho fatto un acquisto il 18 dicembre.. ho fatto l’ordine senza essere iscritta! Nelle email ci sono le fatture dell’ordine.. ma nient’altro non rispndono ne niente volevo sapere se era stato elaborato

Assolutamente sconsigliato! Ho inviato il mio ordine il 1 dicembre, oggi è il 20 dicembre e non solo non ho ricevuto il pacco ma né il sito ufficiale né il corriere sono in grado di dirmi a che punto sia la consegna.

Quite disgraceful. Ordered two palettes for a family member at Christmas, and upon a lack of updates on them, I began trying to contact Morphe. I’ve had no replies to anything I’ve sent, as the company seem to not care. The information on my purchase email was also carelessly incorrect. It almost seems as if the company is a scam. I wouldn’t recommend buying anything from them.

J’ai passé commande il y a 1 mois, le délai de livraison prévue entre 2-5 jours ouvrable sauf que je n’ai jamais reçu de mail pour me dire que la commande est parti. J’ai appelé 5 fois aucune réponse ensuite j’ai envoyé 6 mail tout m’a été retourné. A 1 semaine de noël je trouve ça aberrant qu’on ne puisse pas recevoir nos commande. Impossible d’être remboursé!!!